Intentar usar el cupón de 50 ₺ de la Ruleta de Domino's se convirtió en un gran lío. Ofrecieron una pizza mediana gratis por un "error técnico", pero luego me exigieron un pedido mínimo de 150 ₺ para canjearlo - ¡no es exactamente una disculpa! Incluso después de pagar, mi pizza llegó equivocada. Tras varios días sin respuesta, finalmente respondieron en las redes sociales con un solo soufflé gratis. No hubo reembolso por la pizza equivocada, ni un verdadero servicio al cliente, y los "regalos" de tiempo limitado requieren otra compra. Eso es casi una estafa. Siguen haciéndome pagar por sus errores y luego se esconden detrás de "no podemos hacer nada" cuando sus supuestos "regalos" salen mal. Está claro que prefieren empujarme a un lado en lugar de asumir la responsabilidad. Esta experiencia con Domino's fue terrible: pedidos incorrectos, sin reembolsos, disculpas falsas y un servicio al cliente pésimo. No volveré a pedir y sugiero que lo piensen dos veces antes de hacerlo.
¡Qué pesadilla fue mi experiencia con Domino's Pizza! ¡Simplemente no puedo creerlo! Dijeron que no pude hacer la solicitud, así que cancelaron mi pedido y no me entregaron la pizza de recompensa. Intentaron cobrarme ₺200 por una pizza que originalmente me costó ₺180 cuando hice un nuevo pedido. Est...
Estoy muy descontenta con la forma en que Domino's Pizza ha manejado mi solicitud de reembolso. Ha pasado más de un mes desde que solicité un reembolso de ₺399, y aún no han depositado los fondos en mi cuenta bancaria. A pesar de numerosos intentos de contactar a su servicio al cliente, no he recibi...
Recientemente hice un pedido con Domino's, pero antes de que mi pedido fuera entregado, ya estaba marcado como entregado en el sistema. Cuando llamé para verificar, me dijeron que estaba en camino. Luego pregunté, "¿Sigue vigente su garantía de 30 minutos? Lo veo en su sitio web, pero quería confirm...
Recargué algo de dinero en mi monedero de Domino's para hacer un pedido. Sin embargo, cuando fui a pagar, la opción para usar mi monedero de Domino's no estaba disponible. Sintiendo perplejidad e irritación, contacté al servicio al cliente de Domino's para pedir ayuda. Me prometieron que me reembols...
Con mi cuenta de correo electrónico personal, intenté realizar una compra en la aplicación de Domino's el 23 de abril de 2024, después de agregar ₺513 a la billetera de Domino's. Desafortunadamente, me encontré repetidamente con un mensaje de error que me informaba de un error de servicio inesperado...
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