Retraso en el reembolso por pizza no entregada de Domino's Pizza

Hice un pedido a través de la aplicación de Domino's Pizza el 24.04.2023, pero la pizza no fue entregada. Aunque han pasado unos 2 meses desde entonces y he llamado al servicio de atención al cliente y enviado correos electrónicos muchas veces durante este período, aún no se ha realizado el reembolso. Cada vez me dicen que el proceso está en curso. Han pasado 2 meses, ¿cuánto más tenemos que esperar? En todas partes, si no se entrega a tiempo, hay anuncios como sin reembolso o pizza de regalo. Dejando de lado la pizza de regalo, aún no hemos recibido nuestro dinero. Publicidad completamente engañosa, clientes totalmente engañados...