Domino's Pizza Okmeydani: Pedido entregado tarde, falta de enfoque al cliente
Hice un pedido en la sucursal de Okmeydani y me informaron que mi pedido sería entregado en 40 minutos. Ya han pasado dos horas y todavía no hay señales de mi pedido. Cuando llamé para preguntar sobre el retraso, la respuesta que recibí fue indiferente y casi burlona. Me dijeron casualmente que la vida no siempre va como uno planea y me pidieron que tuviera paciencia. Esperaba un enfoque más responsable y orientado al cliente por parte de un proveedor de servicios. La actitud despectiva del gerente y sus asistentes agravó aún más la situación. Es desalentador ver una falta de responsabilidad y compromiso con un servicio puntual.




