Dell G15 5525 portátil, problemas recurrentes de placa base y solicitud de cambio

Tengo un portátil Dell G15 5525 que, a pesar de no haberlo usado intensamente, ha requerido el reemplazo de la placa base en dos ocasiones. Ambas veces, la reparación se realizó sin coste adicional ya que la garantía estaba vigente. Sin embargo, sigo experimentando problemas constantes relacionados con la placa base y, a pesar de mis solicitudes, Dell no accede a cambiar mi ordenador por uno nuevo. Como cliente, considero que no es razonable que un producto presente tantas incidencias dentro del periodo de garantía. Además, me preocupa que, una vez finalizada la garantía, no recibiré ningún tipo de asistencia por este problema. Cada vez que intento encender mi portátil, enfrento dificultades y no se inicia de manera normal. He adjuntado imágenes para mostrar la situación. Me gustaría poder utilizar mi portátil sin enfrentar estos inconvenientes en cada uso.