Problemas Persistentes con mi Dell G15 5511 Después de 2 Años de Garantía
Compré una laptop Dell G15 5511 el 23 de marzo de 2023, que viene con una garantía de 2 años. A pesar de esto, he enfrentado problemas constantes y frecuentes visitas al servicio técnico. Se han reemplazado la placa base y otras partes, pero los problemas persisten y la laptop aún no enciende. Para iniciar la laptop, tengo que quitar la batería. He solicitado un reemplazo, pero solo ofrecen reemplazos de partes, citando restricciones de procedimiento. Encuentro esta situación ridícula. Debido a los problemas continuos que he encontrado durante las reuniones, no recomiendo comprar una laptop Dell. El servicio de Dell no ha logrado resolver mis problemas de manera consistente.
