Bitay no ha depositado mi dinero y monedas durante días a pesar de la confirmación, ¿cómo puedo resolver este problema?

Realicé una solicitud de retiro de ₺332,000 desde mi cuenta en la plataforma de criptomonedas Bitay hace aproximadamente dos años, pero el dinero aún no ha sido depositado en mi cuenta bancaria. Esta situación me ha causado un perjuicio serio, ya que no he podido disponer de esa suma durante tanto t...

Hace aproximadamente dos años convertí mis criptomonedas en Bitay a ₺ y solicité transferir el saldo de 16.000 ₺ a mi cuenta bancaria. A pesar de no recibir ningún mensaje de error durante la operación, el dinero nunca apareció en mi cuenta y sigue figurando como pendiente en la plataforma. Durante ...

En las últimas 24 horas, realicé solicitudes de retiro desde mi cuenta de Bitay por aproximadamente 14 USDT y 12 Tron hacia otra de mis cuentas. Aunque las transacciones aparecen en el sistema, los fondos no han sido transferidos a las direcciones de retiro correspondientes y mi saldo no se ha acred...

El 25 de octubre de 2025 a las 11:18 realicé una solicitud de retiro de ₺4.762,5 desde la aplicación Bitay hacia mi cuenta personal en Ziraat Bankası. Aunque en la aplicación Bitay la operación figura como 'retirada', el monto aún no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. En mi billetera de Bitay, e...

Desde 2023, he estado utilizando mi cuenta de Bitay y recientemente noté que las criptomonedas que tenía almacenadas han desaparecido, siendo reemplazadas por dos monedas diferentes de menor valor. El saldo total en mi cuenta, expresado en ₺, se redujo aproximadamente a una décima parte de lo que te...

El 29 de octubre de 2025, noté que aproximadamente ₺29,000 en criptomonedas (doge, avax y celr) desaparecieron de mi cuenta en Bitay de un día para otro, quedando solo un saldo de alrededor de ₺1,000. No había realizado operaciones recientes en la plataforma y al revisar mi historial, no encontré ni...

Hace aproximadamente cinco años, realicé varias compras de criptomonedas a través de la aplicación móvil de Bitay. En fechas específicas, adquirí 8.190 unidades de Cord Coin el 13.07.2023, 16.380 unidades de Cord 3 Coin el 23.06.2023, 477 unidades de Bitay Coin y 478 unidades de Bitayr Join el 15.07...

El 07/05/2024 y el 04/06/2024, realicé un total de cinco transacciones a través de Ziraat Bankası para depositar un monto total de ₺280.000 en mi cuenta de Bitay Borsa registrada a nombre de Nazım Terlemez. Las transferencias se distribuyeron de la siguiente manera: el 07/05/2024, dos depósitos de ₺...

El 01.10.2025 realicé una solicitud para retirar ₺2.000 desde la aplicación Bitay a mi cuenta en Ziraat Bankası. Sin embargo, a pesar de que han pasado varios días, el monto solicitado aún no ha sido transferido a mi cuenta y no he recibido ninguna explicación al respecto. Durante este proceso, tamp...

Desde hace aproximadamente dos años, he estado experimentando problemas continuos al intentar retirar fondos mediante transferencia bancaria en la plataforma Bitay. Cada vez que solicito un retiro, el sistema no muestra ningún mensaje de error ni explicación, pero la transacción simplemente no se re...

En 2024, realicé una solicitud de retiro por ₺120.000 desde mi cuenta registrada en la plataforma Bitay, utilizando el correo z************@gmail.com y gestionando la operación desde Adiyaman. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiempo considerable, el monto aún no ha sido depositado en mi cuen...

He intentado retirar fondos en ₺ desde mi cuenta en Bitay, pero la transacción no se ha completado satisfactoriamente. A pesar de haberme comunicado con el servicio de atención al cliente, tuve que esperar más de una hora en la línea telefónica sin recibir ninguna respuesta útil, y la llamada se cor...

Hace aproximadamente un año, realicé una solicitud de retiro de ₺43.000 desde la aplicación móvil de Bitay hacia mi cuenta en VakifBank. Sin embargo, hasta el momento, el dinero no ha llegado a mi cuenta bancaria. En la aplicación, la transacción de retiro no aparece reflejada como realizada; parece...

Estoy experimentando un problema significativo con la plataforma de intercambio de criptomonedas Bitay relacionado con el retiro de fondos en liras turcas (₺). El 13 y 14 de agosto, intenté retirar un total de ₺9.831 desde mi cuenta de Bitay, distribuyendo ₺3.900 a mi cuenta en Garanti Bankası y ₺5....

Desde hace aproximadamente cinco días, he intentado varias veces retirar ₺19.500 de mi cuenta en la plataforma Bitay, pero la transacción siempre queda en estado pendiente y no puedo completar el retiro. No recibo ningún mensaje de error; simplemente el proceso no se realiza. Además, he querido cont...

He estado utilizando la aplicación Bitay en la plataforma de criptomonedas durante años, pero desde hace un año no puedo retirar mi dinero. Bitay no me entrega mi dinero y no aprueba mi solicitud de retiro. Intento contactar al equipo de soporte de Bitay, el teléfono suena durante horas y justo cuan...

No he podido acceder a la aplicación Bitay desde agosto. Al principio, no recibía el código de verificación por SMS, y ahora tampoco llega el código de verificación por correo electrónico. He presentado quejas antes, pero nadie ha respondido. Han pasado más de seis meses y todavía no puedo retirar e...

Realicé dos órdenes en Bitay Exchange el 19 de julio de 2024, y pensé que todo iría sin problemas. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, estas órdenes no se han llevado a cabo. Me encuentro en una situación difícil porque nadie de la empresa me ha llamado para informarme sobre algún problema...

He estado intentando retirar mis monedas y dinero del intercambio Bitay, pero he encontrado resistencia. No se puede completar la transacción ya que la verificación por SMS esperada nunca llega. He enviado varios correos electrónicos a su servicio al cliente, pero todo lo que he recibido es silencio...

He estado intentando ponerme en contacto con el servicio al cliente de Bitay durante los últimos 2 meses, pero no he tenido suerte. Agradecería si pudieran comunicarse conmigo. ¿Dónde podemos presentar una queja? Estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta de Bitay. Existe la posibilidad de qu...

Intenté retirar mis fondos de Bitay y todo parecía ir bien. La transacción aparece como "retirada", pero el dinero no ha llegado a mi cuenta bancaria. Han pasado ya dos meses y los fondos aún no han llegado. Por lo que he visto, muchas otras personas están experimentando el mismo problema. He inten...

Solicité un retiro de Bitay el 26 de febrero, y han pasado 6 meses, pero desafortunadamente, los fondos aún no se han depositado en mi cuenta. Hace un mes, hice otra solicitud para retirar mis fondos, pero desafortunadamente, encontré el mismo problema y no pude completar el retiro. He estado tratan...

El 17 de marzo de 2024, compré monedas Bitay2. Sin embargo, los fondos que deposité no aparecen en el sistema, no se acreditó el bono prometido y no puedo retirar mi dinero. No he podido contactar a nadie para obtener ayuda. He enviado correos electrónicos sin respuesta y cuando llamo, me mantienen ...

Bitay necesita tomar este asunto en serio y abordarlo de inmediato. No soy el único usuario que experimenta problemas de retiro, y esto es claramente un problema generalizado. Es hora de que Bitay ofrezca un servicio confiable a sus clientes. Quiero que mi dinero se transfiera a mi cuenta bancaria d...

Hice un retiro de Bitay Exchange y ha pasado bastante tiempo, pero el retiro aún no se ha procesado. A pesar del paso del tiempo, todavía no puedo comunicarme con el servicio al cliente. ¿Qué clase de falta de responsabilidad es esta? Necesito asistencia urgentemente. Necesito su ayuda urgentemente....