En 2024, realicé una solicitud de retiro por ₺120.000 desde mi cuenta registrada en la plataforma Bitay, utilizando el correo z************@gmail.com y gestionando la operación desde Adiyaman. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiempo considerable, el monto aún no ha sido depositado en mi cuenta bancaria. Actualmente me encuentro enfermo y no puedo trabajar, por lo que necesito este dinero con urgencia para cubrir mis necesidades básicas y gastos médicos. He intentado comunicarme en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Bitay, pero todos los canales de contacto parecen estar bloqueados o no responden, lo que me ha dejado sin alternativas para resolver esta situación. Hasta ahora, no he encontrado otra solución viable. Solicito que, en cumplimiento del contrato y las garantías legales ofrecidas por Bitay, el monto solicitado se transfiera a mi cuenta lo antes posible. Espero una pronta respuesta y solución a mi caso, ya que dependo de estos fondos para mi bienestar.
El 01.10.2025 realicé una solicitud para retirar ₺2.000 desde la aplicación Bitay a mi cuenta en Ziraat Bankası. Sin embargo, a pesar de que han pasado varios días, el monto solicitado aún no ha sido transferido a mi cuenta y no he recibido ninguna explicación al respecto. Durante este proceso, tamp...
Soy Murat Altunterim y llevo casi un año esperando que se procese mi solicitud de retiro de 1.740 USDT a través de la aplicación móvil de Bitay, realizada en 2024. El monto sigue pendiente y ni se completa la transferencia ni se me permite utilizar ese saldo en mi cuenta. Esta no es la primera vez q...
El 25 de octubre de 2025 a las 11:18 realicé una solicitud de retiro de ₺4.762,5 desde la aplicación Bitay hacia mi cuenta personal en Ziraat Bankası. Aunque en la aplicación Bitay la operación figura como 'retirada', el monto aún no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. En mi billetera de Bitay, e...
Bitay necesita tomar este asunto en serio y abordarlo de inmediato. No soy el único usuario que experimenta problemas de retiro, y esto es claramente un problema generalizado. Es hora de que Bitay ofrezca un servicio confiable a sus clientes. Quiero que mi dinero se transfiera a mi cuenta bancaria d...
Desde hace dos años utilizo mi cuenta en la aplicación móvil de Bitay y deseo retirar el dinero que tengo allí. En mi cuenta aparece un saldo aproximado de ₺40.000, y además tengo más de ₺41.000 en Bitay Coin que no se muestra en mi billetera, pero solicito que ambos montos sean transferidos a mi cu...
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