Desde hace tiempo no recibo los SMS de verificación en mi cuenta de Bitay, lo que me impide iniciar sesión y acceder a las criptomonedas que he acumulado durante años con mucho esfuerzo. No puedo entrar a la cuenta ni retirar mi dinero. El valor total de esas monedas ha fluctuado, llegando en ocasio...
Desde el 12 de diciembre de 2024, las solicitudes de retiro que realizo desde mi cuenta de Bitay no son aprobadas de ninguna manera y mi saldo aparece en negativo. Aproximadamente 69.000 ₺ en solicitudes de retiro permanecen en estado de espera constante y cada intento de retiro termina con el mismo...
Desde hace aproximadamente un año no logro iniciar sesión en mi cuenta de Bitay a través de la aplicación Android. Cada vez que intento ingresar, el sistema muestra de forma constante el mensaje de error "usuario no encontrado", impidiéndome acceder a mi cuenta. He intentado comunicarme con el servi...
Desde hace más de un año, los retiros de dinero y las transferencias de criptomonedas que intento realizar desde mi cuenta de Bitay aparecen como pendientes y nunca se completan. Esta situación me ha dejado en una posición de vulnerabilidad y frustración, ya que no puedo acceder a los fondos que ten...
Cuando intento vender el saldo de Bitay Coin que tengo en mi cuenta de Bitay, el sistema muestra el mensaje "su cuenta está cerrada para operaciones de compra y venta" y no me permite realizar ninguna transacción. Hace aproximadamente veinte días intenté hacerlo y recibí la misma advertencia; hoy vo...
Realicé una solicitud de retiro de ₺332,000 desde mi cuenta en la plataforma de criptomonedas Bitay hace aproximadamente dos años, pero el dinero aún no ha sido depositado en mi cuenta bancaria. Esta situación me ha causado un perjuicio serio, ya que no he podido disponer de esa suma durante tanto t...
Desde hace tres días la aplicación Bitay para Android no funciona en mi dispositivo Samsung Galaxy, impidiéndome acceder a mi cuenta en cualquier momento. En un mercado tan volátil, la imposibilidad de usar la app me ha dejado sin la posibilidad de comprar o vender y de gestionar mis fondos. Durante...
Hace aproximadamente dos años convertí mis criptomonedas en Bitay a ₺ y solicité transferir el saldo de 16.000 ₺ a mi cuenta bancaria. A pesar de no recibir ningún mensaje de error durante la operación, el dinero nunca apareció en mi cuenta y sigue figurando como pendiente en la plataforma. Durante ...
Desde hace tiempo no consigo ingresar a la aplicación Bitay. He intentado acceder tanto desde mi propio teléfono como desde otros dispositivos, pero el código de verificación por SMS que debería enviarse a mi número nunca llega, lo que me impide acceder a mi cuenta de cualquier forma. En la cuenta t...
Desde hace tiempo experimento un problema serio al intentar depositar y retirar fondos en moneda TRY en la plataforma de intercambio de criptomonedas Bitay. Desde el 18 de septiembre de 2023, de forma intermitente, cada vez que solicito un retiro de TRY a mi cuenta registrada en Ziraat Bank bajo mi ...
El 6 de junio de 2023 adquirí, a través de la plataforma Bitay, una criptomoneda denominada Cordoella por un valor de 145 USDT. Han transcurrido aproximadamente dos años y medio desde esa fecha, pero la moneda sigue sin estar disponible para la venta y no puedo realizar ninguna operación con ella. D...
Participé en la preventa del token Cordelia a través del par USDT/CORD en el sitio oficial de Bitay.com. En el momento de la preventa se indicó claramente que, una vez transcurrido el plazo establecido, podría vender mis tokens, pero cuando llegó la fecha de vencimiento el sistema no me permitió rea...
En mi cuenta de Bitay que utilizo en Estambul, no puedo usar los 950 ₺ que tengo disponibles. El 29 de noviembre de 2025, alrededor de las 08:25, intenté realizar una operación y, aunque mi billetera mostraba los 950 ₺, el sistema indicaba que el saldo era cero, impidiéndome completar la transacción...
Desde hace aproximadamente veinte meses intento retirar los 12.240 ₺ que transferí desde mi cuenta de Bitay a mi cuenta bancaria, pero el dinero nunca aparece en mi saldo. En la plataforma de Bitay la operación figura como completada, sin embargo, cuando intento efectuar el retiro se comporta como s...
Desde mi cuenta en la bolsa Bitay he solicitado un retiro total de 128.000 ₺, pero el dinero no ha sido transferido a mi cuenta desde hace mucho tiempo, lo que me ha puesto en una situación de perjuicio. De esa suma, 17.000 ₺ están pendientes desde hace aproximadamente un año y medio, mientras que l...
El 21 de abril de 2024 realicé una solicitud de retiro de 61.000₺ a través de la plataforma Bitay, dirigida a mi cuenta del Banco Garanti. El importe se descontó de mi cuenta Bitay, pero no se reflejó de ninguna manera en mi cuenta del Banco Garanti. En el historial de movimientos de mi cuenta no en...
El 16 de agosto intenté retirar los 19.000 ₺ que tenía en mi cuenta de Bitay. Al intentar realizar la operación, el saldo no aparecía correctamente ni en la vista de la cuenta ni en la pantalla de retiro; solo mostraba una cantidad insignificante de 0,07 ₺, sin ninguna pista de dónde se encontraba e...
En las últimas 24 horas, realicé solicitudes de retiro desde mi cuenta de Bitay por aproximadamente 14 USDT y 12 Tron hacia otra de mis cuentas. Aunque las transacciones aparecen en el sistema, los fondos no han sido transferidos a las direcciones de retiro correspondientes y mi saldo no se ha acred...
El 25 de octubre de 2025 a las 11:18 realicé una solicitud de retiro de ₺4.762,5 desde la aplicación Bitay hacia mi cuenta personal en Ziraat Bankası. Aunque en la aplicación Bitay la operación figura como 'retirada', el monto aún no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. En mi billetera de Bitay, e...
Desde hace aproximadamente un año y medio, no he podido retirar mi saldo de ₺19,000 a través de la aplicación móvil de Bitay. He intentado realizar retiros tanto en efectivo como en criptomonedas, pero en ninguno de los casos la transacción se ha completado con éxito. Cada vez que inicio el proceso ...
Desde hace años, he intentado en varias ocasiones actualizar el número de teléfono vinculado a mi cuenta de Bitay Kripto, registrada con el correo Sa*************@gmail.com y el número 0539*****89 60. Para ello, he enviado múltiples correos electrónicos solicitando el cambio, pero nunca recibí respu...
Desde hace aproximadamente un año, he estado experimentando serias dificultades para retirar fondos en ₺ y transferir criptomonedas a través de la aplicación móvil de Bitay Coin. A pesar de mis múltiples intentos, no he recibido ningún mensaje de error durante el proceso, pero simplemente no puedo c...
El 5 de enero de 2022, compré acciones de Egretia (egt), Educare (ekt) y Bitay2 a través de Bitay Pro. Sin embargo, actualmente el valor de estas acciones aparece como cero en mi cuenta y no tienen ningún equivalente monetario. Esto me ha causado una pérdida económica total de aproximadamente ₺250,0...
Hace aproximadamente dos años, siguiendo la recomendación de un representante de atención al cliente de Bitay, me uní al programa Bitay1 a través de la plataforma de Bitay. En ese momento, se me informó que el dinero que deposité, un total de 100 USDT, estaría bloqueado durante tres meses y que desp...