Bitay Exchange no envía verificación SMS, no puedo retirar mi dinero y monedas
He estado intentando retirar mis monedas y dinero del intercambio Bitay, pero he encontrado resistencia. No se puede completar la transacción ya que la verificación por SMS esperada nunca llega. He enviado varios correos electrónicos a su servicio al cliente, pero todo lo que he recibido es silencio. Esta falta de respuesta es molesta e inaceptable dado el creciente número de quejas sobre Bitay que se acumulan en varios canales. Comienza a parecer que existe un problema importante aquí, por lo que es difícil no sentir que nos están manteniendo en la oscuridad. Mi fe en Bitay se ha derrumbado totalmente, por lo que sugiero encarecidamente a cualquiera que lo piense dos veces antes de utilizar este intercambio. Simplemente dicho, el riesgo no está justificado.
En la página de quejas, veo docenas de mensajes de problemas resueltos. Sin embargo, aún no me ha contactado ningún representante de Bitay. Mis intentos de contacto también han sido infructuosos; el servicio al cliente todavía no responde.
Bitay no se ha comunicado conmigo durante más de un mes. ¿Ha quebrado esta empresa? Por favor, infórmenos. Cientos de miles de personas han sido perjudicadas. No se puede contactar con la empresa.
