Solicité retiro en Bitay y no llegó a mi cuenta de banco, pido ayuda
El 01.10.2025 realicé una solicitud para retirar ₺2.000 desde la aplicación Bitay a mi cuenta en Ziraat Bankası. Sin embargo, a pesar de que han pasado varios días, el monto solicitado aún no ha sido transferido a mi cuenta y no he recibido ninguna explicación al respecto. Durante este proceso, tampoco he recibido ningún mensaje de error ni advertencia a través de la aplicación, lo que genera aún más incertidumbre sobre el estado de mi solicitud. Mi dirección de correo electrónico registrada es i***************@gmail.com. Me comuniqué con Bitay enviando un correo electrónico para informar sobre el inconveniente, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte del soporte. Solicito urgentemente que se resuelva este problema y que el monto que deseo retirar sea depositado en mi cuenta lo antes posible.
