No puedo acceder a fondos ni soporte tras comprar Bitay2 Coin

El 17 de marzo de 2024, compré monedas Bitay2. Sin embargo, los fondos que deposité no aparecen en el sistema, no se acreditó el bono prometido y no puedo retirar mi dinero. No he podido contactar a nadie para obtener ayuda. He enviado correos electrónicos sin respuesta y cuando llamo, me mantienen en espera constantemente. Cuando finalmente llega mi turno en la cola, la llamada se desconecta o, a veces, simplemente hay silencio total sin respuesta. ¿Está Bitay en quiebra? Quiero mi dinero de vuelta. Si este problema no se resuelve, emprenderé acciones legales.