La eSIM de Airalo no se activó en el extranjero, ¿cómo puedo solucionarlo?

Primero, asegúrate de que la eSIM que compraste funcione en el lugar al que vas y de que tu dispositivo sea compatible con eSIM.

Los planes diseñados para una región o país específico no funcionarán fuera de las áreas que indican en su cobertura.

Para tu línea de AirAsia, activa la itinerancia de datos. Luego, reinicia tu teléfono. Si no ves conexión, entra en la configuración de red y selecciona manualmente un operador local.

Revisa la configuración de APN en tu teléfono, ya que algunos planes de Airalo requieren que la introduzcas de forma manual.

En iOS: ve a Configuración, luego Datos móviles, después tu eSIM de Airalo y finalmente Red de datos móviles.

En Android: entra en Configuración > Red e Internet > Red móvil > Nombres de puntos de acceso.

Si no logras que la eSIM funcione, conéctate a una red Wi-Fi estable, desactiva cualquier VPN o proxy e intenta la activación de nuevo. Es posible que también tengas que eliminar la eSIM y reinstalarla.

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