Airalo eSIM en sur de Asia no se activa, solicito reembolso inmediato

15 de abril de 2025 15:155

He comprado el paquete de Airalo para el sur de Asia, pero no consigo activarlo. He seguido todas las instrucciones cuidadosamente; he activado y desactivado el modo avión y reiniciado el teléfono tal y como me ha recomendado el chatbot de asistencia en directo. Sin embargo, por más que lo intento, el paquete no se activa y no consigo conectarme. Por lo tanto, solicito una nueva tarjeta eSIM para que se solucione el problema que estoy teniendo. Esperaba que el producto que compré funcionara sin problemas, pero hasta ahora no he encontrado ninguna solución. Solicito más ayuda del servicio de atención al cliente y que mi problema se resuelva lo antes posible. Quiero estar satisfecho con el servicio que recibo y creo que tengo derecho a utilizarlo sin problemas a cambio del dinero que he pagado.

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