Airalo E‑Sim Paquete TLS Error Impide Uso, Solicito Reembolso
El 12 de febrero de 2026 compré a través de Airalo un paquete e‑Sim ilimitado de 7 días para usar en Filipinas. Pagé 27 $ para activarlo en mi iPhone 17 Pro Max, pero desde el momento en que lo adquirí no he podido utilizar la línea en absoluto. Cada vez que intento consultar los detalles del e‑Sim en la aplicación de Airalo, aparece un error TLS de forma constante, lo que me impide conectarme a internet bajo cualquier circunstancia. Me encuentro en la isla de Boracay y, durante toda mi estancia, no he podido aprovechar el paquete que pagué. Dado que no he recibido el servicio por el que pagué, solicito el reembolso total de los 27 $ a la tarjeta de crédito que utilicé y la resolución de la situación que me ha causado un perjuicio considerable. Además, requiero información sobre la causa del error TLS y, si es necesario, la cancelación de la línea.
