Airalo Baku, problemas de Internet, solicito solución

13 de enero de 2025 5:042

Compré 1 GB de internet para Baku a través de Airalo, pero no puedo activar el servicio a pesar de seguir todos los pasos indicados. Anteriormente, utilicé el servicio en Italia sin ningún inconveniente. Actualmente, estoy enfrentando problemas de conexión en Baku y no he logrado encontrar una solución. Además, no he recibido asistencia a través de la aplicación. Espero una respuesta antes de que termine mis vacaciones, o de lo contrario, solicito un reembolso. Me gustaría que se resuelva este inconveniente lo antes posible para poder disfrutar de mi viaje sin preocupaciones adicionales. Agradecería que se me ofrezca una solución oportuna.

21 de enero de 2025 11:54 (8 días después del reclamo)

¡Hola d****! Gracias por tu comentario. Lamentamos escuchar que has tenido este problema relacionado con tu esposa. Para que podamos ayudarte a resolver este problema, por favor contáctanos a través de la sección de mensajes en la aplicación Airalo, redes sociales o tu dirección de correo electrónico, incluyendo el número de expediente 31288298 de Şikayetvar. ¡Esperaremos tu mensaje!

Comentarios

Reclamos Similares

Problemas con Airalo en Italia, internet no funciona correctamente

28 de diciembre de 2024 10:474

Actualmente estoy en Italia y desde que llegué ayer, mi conexión a internet de Airalo no funciona. Compré un paquete de ...

Problemas con Airalo en Italia, internet no funciona correctamente

Airalo eSIM Turquía 3GB no funciona, sin activación, solicito reembolso

30 de agosto de 2025 21:056

Compré el paquete E-Sim de 3 GB por 30 días para Turquía a través de Airalo por 6,16 €. Sin embargo, la e-sim no funcion...

Airalo Europa 3GB eSIM, no pude usar el paquete y no recibí soporte

21 de agosto de 2025 10:314

El 16 de agosto de 2025, compré el paquete eSIM “Europa 3 GB” a través de la aplicación móvil de Airalo con mi tarjeta d...

Airalo eSIM en Chipre, sin servicio tras 15 min; solicito reembolso

20 de mayo de 2025 8:195

Adquirí un paquete de internet de Airalo para Chipre y, después de aterrizar, el servicio funcionó solo durante 15 minut...