Compré unos zapatos de la marca Gioseppo a través de Privalia y he tenido una experiencia muy negativa con el pedido. Al recibirlos, uno de los pares llegó con el cierre roto y el otro par claramente usado y también roto, algo totalmente inaceptable en un producto que se vende como nuevo. El pedido ...
Hice un pedido el 08.10.2025 y ya lleva un mes de retraso. La única respuesta que me dan es que tenga paciencia la cual ya no la tengo, no me parece para nada serio. Deberían de al menos informar a los clientes acerca del pedido, no hay seguimiento, cuando llamo a preguntar se pasan la llamada de op...
Hace más de un mes que he enviado una devolución y aún no me reembolsan el dinero. Para concretar la fecha se tardaron dos semanas y cuando por fin lo buscaron, me cobraron por el envío que resultó ser más caro que el producto en sí y ahora me vuelven a hacer esperar por el reembolso. Estoy cansado ...
"Reembolso recibido, gracias."
Hace más de un mes que he enviado una devolución y aún tienen mi dinero retenido. Primeramente acordamos 3 fechas de recogida porque cada vez había al...