Airalo eSIM 3GB sin internet en Orange/Salt 5G, solicito reembolso
Hola, el 10.05.2025 realicé la compra de una suscripción de 3 GB a través de Airalo. Después de completar la instalación de la e-SIM en la línea Orange Salt Mobile, aunque el dispositivo mostraba señal 5G, en ningún momento logré acceder a Internet. Debido a este inconveniente, me vi obligado a utilizar mi línea de Turquía para mantenerme conectado. Para asegurarme de que no era un problema temporal, probé la conexión durante aproximadamente una hora en un lugar con Wi-Fi, pero aun así no funcionó. Quiero destacar que no he realizado ningún consumo de datos de este paquete. Solicito amablemente la cancelación del paquete y el reembolso del importe que pagué (₺), ya que no pude beneficiarme del servicio adquirido y no quiero quedarme en desventaja por esta situación.
