Después de completar el pago a través de la aplicación Airalo, seguí cuidadosamente todos los pasos proporcionados para instalar mi eSIM. Una vez que llegué a mi país de destino, activé la eSIM esperando poder usar Internet sin problemas. Sin embargo, aunque el dispositivo muestra una señal completa de 5G, no puedo acceder a Internet de ninguna manera. Intenté también activar la eSIM utilizando el código QR, pero el sistema solo me muestra el mensaje 'Vuelve a intentarlo'. A pesar de que la señal parece estar perfecta, la conexión a Internet no funciona en absoluto. Además, revisé varias veces la configuración de mi teléfono y confirmé que todo está correcto. Me gustaría recibir asistencia para poder utilizar el servicio que ya he pagado en Airalo, ya que he invertido ₺ en esta solución y necesito una pronta respuesta para resolver este inconveniente.
Hola, adquirí una eSIM a través de la aplicación móvil de Airalo y seguí cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas para la activación. A pesar de mis múltiples intentos durante una semana completa, no logré utilizar la línea en ningún momento. La falta de resultados después de tantos int...
Compré una eSIM de Airalo y seguí cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas. Había tres alternativas para la instalación y probé cada una de ellas, pero ninguna funcionó. Por este motivo, solicito que se me proporcione una nueva eSIM. Cuando intento contactar con el soporte, siempre me r...
Hola, el 10.05.2025 realicé la compra de una suscripción de 3 GB a través de Airalo. Después de completar la instalación de la e-SIM en la línea Orange Salt Mobile, aunque el dispositivo mostraba señal 5G, en ningún momento logré acceder a Internet. Debido a este inconveniente, me vi obligado a util...
Adquirí un paquete de internet de Airalo para Chipre y, después de aterrizar, el servicio funcionó solo durante 15 minutos antes de desconectarse por completo. Aunque la e-SIM seguía apareciendo en mi dispositivo, no había servicio disponible y no podía acceder a internet. Me comuniqué con el servic...
Compré un paquete de e-SIM a través de la aplicación Airalo. Durante el proceso de compra, experimenté problemas con mi conexión Wi-Fi, lo que resultó en que la e-SIM apareciera como instalada, aunque en realidad no lo estaba en mi teléfono. Debido a esto, no puedo utilizar el paquete que adquirí. I...
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