to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihli saat 15:30 Es Turizm Eskişehir – Ataşehir Dudullu seferine ait 2 ve 3 numaralı koltuklardan aldığım, PNR numarası 3G002TCHJ olan biletimle yaşadığım yolculuktan son derece şikayetçiyim. Araç 15:30’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla 16:30’da Eskişehir’den kalktı.
Otobüsün içi adeta at arabası gibiydi, klimalar çalışmıyor, havalandırma ile idare edilmeye çalışılıyordu ve yolculuk boyunca ciddi anlamda konforsuz ve bunaltıcı bir ortam vardı. Şoför ve muavinlerin yolcuya karşı üslubu da son derece saygısız ve kaba olup, profesyonellikten tamamen uzaktı. Bunun yanında şoför, seyir halindeyken koltukta sigara içmek istedi ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından kesinlikle kabul edilemez bir davranıştı.
Hem seferin bu kadar gecikmesi, hem otobüs içi Konfor ve havalandırma sorunları, hem de personelin yaklaşımı ve seyir halindeyken sigara içme girişimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
30 Nisan saat 09.00 Harem Otogar çıkışlı, Bursa Otogar varışlı Es Turizm seferi için almış olduğum, PNR numarası 3G002SMZ8 olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harem’den 09.15 civarında servisle Ataşehir ve Dudullu tarafına getirildik, ancak burada yaklaşık 1,5 saat bekle...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da Es Turizm’in Eskişehir Garı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali’ne giden otobüsünde, 20 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme ya da özür sunulmadı. Ayrıca, otobüs muavini yolcularla iletişim kurmakta...
06 Ekim Pazartesi günü saat 23:59’da İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı’ndan Kayseri’ye giden Süha Turizm otobüsünde, 37 ve 38 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı ve klima kesinlikle açılmadı. Sıcaklık nedeniyle hem ben hem de yanımdaki yolcu ner...
23 Ağustos tarihinde Es Turizm’den 1 numaralı koltuk için Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir Dudullu yönüne saat 13.30’da hareket etmesi gereken otobüsünüzle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 15-20 dakika geç geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan, yolcular araç içe...
17 Ekim 2025'de Es Otobüs firması ile Eskişehir Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir’e seyahat ettim. 18.00’de kalkması gereken otobüsüm 18.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında biletlerde karışıklık yaşandı, bazı yolcular aynı koltuk için bilet almıştı ve bu nedenle otobüste huzursuzluk oldu. Ayrıca şof...
Yorumlar