Bilet İptali Sonrası Mağduriyet Ve Hostes Koltuğu Satışı

Dün gece Obilet üzerinden yetişemeyeceğimi düşündüğüm için, 2 buçuk saat kala biletimi açığa almaya çalışırken iptal ettim. Bilet iadesi olarak, 600 TL'lik biletten sadece 60 TL iade edildi. Tekrar aynı bileti almaya çalıştığımda ise yer dolduğu için alamadım. Esturizmin Dudullu terminalindeki numarasını arayarak durumu anlattım; bana yardımcı olacaklarını ve endişe etmemem gerektiğini söylediler. Ben de havaalanından Dudullu'ya kadar gittim. Terminale vardığımda, ağlayarak durumu anlattım ve bana 700 TL'den hostes koltuğunu satmaya çalıştılar. Hem öğrenci olduğum için hem de ertesi gün mesaim olduğu için, hiç bilmediğim bir yerde o otobüse binmekten başka çarem yoktu. Gece saat 11 buçukta, yalnız başıma çaresiz kaldım ve 600 TL'ye hostes koltuğunu satın aldım. 8 saat boyunca rahatsız bir şekilde yolculuk yaptım, mide bulantısı ve rahatsızlanma nedeniyle sabah izin almak zorunda kaldım. Hem hostes koltuğunda yolculuk yaptım hem de aynı otobüse iki kez bilet almış oldum. Şoför bana IBAN bilgisini verdi ve ücreti doğrudan onun hesabına gönderdim.