Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33032852

Aynı Koltuklar İki Kez Satıldı, Mağduriyetimiz Giderilmedi

profile
Hatice
Es Turizm
14 Temmuz 2025 08:31
913

14 Temmuz gecesi saat 00:29 da Es Turizm firmasından aldığım biletler Obilet'te 51-52 numaralı koltuklardı. Hiçbir şeyden habersiz otogara gittiğimizde otobüste bu koltuk numaralarının olmadığını ve hatta yine 51-52 numaralı koltukların bizden başka birilerine daha satılmış olduğunu gördük. Firmanın gişesine gittiğimde görevli bana bunun kendi firmalarıyla hiçbir ilgisi olmadığını ve Obilet'in sorunu olduğunu iletti. Obilet de sadece bilet iadesinde yardımcı oldu. Başka bir firmaya bilet ayarlayalım dendi ancak sadece 100 TL katkıları olabileceklerini iletti. Bu koltuklar olsaydı bile Obilet bu koltukları 2 kez sattı. Sonrasında bilet paralarını geri aldık ancak sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Es Turizm Ve Obilet'in İletişim Eksikliği Yolcuyu Mağdur Etti

profile
Nazlı
Es Turizm
07 Aralık 2024 21:24
2.127

06.12.2024 saat 16.00 Eskişehir-Bursa seferi için Obilet'ten Es Turizm otobüs firması otobüs bileti aldım. Saat 15:30'da terminaldeydim. Yarım saat otobüs saatimi bekledim. Sonrasında Es Turizm firmasına gidip sordum otobüs geç mi kalacak diye. Onlar ise otobüsün 5-10 dakika gecikeceğini söyledi. So...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Emine
Es Turizm
29 Temmuz 2025 17:16
1.280

29 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm firmasına ait 3G000ECYK PNR numaralı, Eskişehir Otogarı-Bursa Otogarı yönüne alınmış tekli koltuklu otobüs biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otogara belirtilen saatte gittim ve Es Turizm acentesine başvurduğumda, bana otobüsün dörtten sonr...

2 Destek
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Es Turizm Müşteriye Davranışı Hoş Değil

profile
Abdullah
Es Turizm
08 Ağustos 2023 13:40
992
"Teşekkür"

Es Turizm Tarafından Mağdur Edildim

profile
Bengü
Es Turizm
01 Eylül 2024 22:48
1.828

Birkaç gün önceden Es Turizm den aldığım İstanbul Anadolu Yakası-Bursa biletini asla haber vermeden iptal ettiler. Otobüse binmek için otogara gittiğimde ise böyle bir sefer olmadığını söyleyerek suçu Obilet in üzerine attılar. Obilet firması tarafından arandım ve durum tarafıma aktarıldı. Firma Obi...

Bayram Sonrası İki Kez İptal Edilen Seferler Yüzünden Mağduriyet

profile
Melek
Es Turizm
07 Haziran 2025 17:14
797

Es Turizm adlı otobüs şirketi 09.05.2025 tarihli biri 19.00 diğeri 17.30 olan23,24 koltuk numaralı Ankara'dan Gemlik e hareket edecek otobüs seferlerini iki defa iptal etti, bayram sonu 2 yaşındaki oğlum ve annemle birlikte mağdur edildik. Memurum 10unda iş başı yapmam gerek. 9 unda hiçbir otobüste ...

Bayram Sonrası İki Kez İptal Edilen Seferler Yüzünden Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz