Eş Dost Turizm İtalya Turu Memnuniyetsizliği

Eş Dost Turizmin İtalya gezisine katıldık. Hiç memnun kalmadık. Profesyonel bir şirket değillermiş. Rehberden ve şirket adına gelen hanımdan çok şikayetçiyiz
Adından da anlaşılacağı gibi gerçekten eş dost gezdirdiler. Otobüs dolmadığı için tanıdıklarını ikişer kişilik koltuklarda yata yata gezdirdiler adil olamadılar çok bencil davrandı şirket temsilcisi hanım ki oda iki kişilik koltukta seyahat etti ikazlarımızı hiç duymadı m** abimin haberi var dedi. Çok üzüldük. Rehber tarihi yerlerde bilgilendirme yapmadı ya da bilgi sahibi değildi anlamadık Rehber sürekli anılarını anlattı tarihi yerleri hep es geçti. Zaten şirket sabah 06.00 da uzun bir turdan dönen rehberi aynı gün 17.30 da bizimle otobüslü İtalya turuna çıkardı. Dolayısıyla rehber yorgun gergin ve sinirliydi. Rehber sürekli farklı hikayeler anılar anlattı. Önemli yerleri dışından gösterdi süreci iyi yönetemedi önemli yerleri gezdirmedi. Mesela İspanyol merdivenlerinde öğleden sonra oyalanıp serbest zaman verdi sonrada panteona götürdü AA kapanmış dedi. Sanırım yerel rehber parasından kaçmaya çalıştılar sürekli. Sonuç olarak paramızın karşılığını alamadık. Molasız rehber çalıştırıyorlar sanırım bu da bizim düzgün gezemememize sebep oldu. Rehber çok agresifti azarladı. Konuşması üslubu yakışıksızdı. Rehber şemsiye ya da. Rehberlerin görülmek için taşıdığı uzun sopalardan taşımadı. Biz ısrarcı olunca taşıdı Sonuçta da. Rehber bu turda iki kişiyi kaybedip yoldan geri dönüp aldı. Bir önceki turda da yine bir. Kişiyi kaybedip sonrada geri dönüp bıraktığı yerden alıp getirmiş. Kendimizi güvende hissetmedik. Otelleri bulamadı şoförlerde çok zorlandı. Turun şoförleri yolculara rehberi şikayet etti. Kısaca profesyonel bir şirket gibi davranmadıkları için mağdur edildik. Paramız ve zamanımız heba oldu.



