Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kartı Tam Ücret Alındı, İade Ve Düzeltme Talebi

profile

Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu taşıma kartım resmi olarak öğrenci kartı olmasına rağmen bugün otobüse bindiğimde sistem ücreti tam tarife üzerinden kesti. Sabah K7 hattına bindiğimde 15 TL olması gereken öğrenci ücreti yerine 27 TL tam ücret çekildi.

Aynı gün dönüşte K5 hattına bindiğimde de yine öğrenci tarifesi yerine 27 TL tam ücret çekildi ve toplamda gidiş‑dönüş için 30 TL ödemem gerekirken 54 TL kartımdan tahsil edilmiş oldu. Kartımın öğrenci kartı olarak tanımlı olmasına rağmen iki binişte de tam ücret alınması, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kartımın sistemde tekrar öğrenci kartı olarak düzeltilmesini ve bundan sonra otobüslerde binişlerde öğrenci tarifesinin uygulanmasını talep ediyorum. Gerekirse fazla çekilen ücretlerle ilgili de inceleme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Hakkım Tanınmadı, Fazla Ücret Alındı Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 17:55
1.049

Erzurum Şehir İçi Otobüste Aktarma Süresi Yanlış İşledi Ve 27 TL Fazla Kesildi

profile
07 Mart 17:30
132
erzurum-sehir-ici-otobuste-aktarma-suresi-yanlis-isledi-ve-27-tl-fazla-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz