to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
Instagram’da “Erzincan_yoresel_peynir” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden 5 kg tereyağı ve 1 kg tulum peyniri sipariş ettim. Ürünler bugün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve kapıda nakit olarak 2.000 TL ödeme yaptım. Sayfada Erzincan yöresel ürünleri sattıklarını söylemelerine rağmen, kargonun Adana Sarıçam’dan gönderildiğini de sonradan fark ettim.
Paketi açtığımda ise siparişle hiçbir alakası olmayan, büyük bidonda su dolu bir ürün, çok az miktarda peynir ve yaklaşık yarım kilo civarında tereyağı gönderildiğini gördüm. Yani hem vaat ettikleri ürünleri hem de gramajları kesinlikle göndermediler. Ödeme yapıldıktan sonra sanki bilerek mesaj gitmiş gibi, paketi açtığım anda bu durumla karşılaştım.
Hemen WhatsApp üzerinden yazdım, iade ve değişim talep ettim, yaşadığım mağduriyeti açıkça iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat oradan da bir geri dönüş alamadım.
Ben hem ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini, hem de gönderdikleri bu uygunsuz ürünleri alıp götürmelerini istiyorum. Ayrıca bu hesabın başkalarını da kandırmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, bu tür yanıltıcı ve güven kırıcı ticaret yapanların engellenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da “Erzincan_yoresel_peynir” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden 5 kg tereyağı ve 1 kg tulum peyniri sipariş ettim. Ürünler bugün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve kapıda nakit olarak 2.000 TL ödeme yaptım. Sayfada Erzincan yöresel ürünleri sattıklarını söylemelerine rağmen, kargonun Adana Sarıçam’dan gönderildiğini de sonradan fark ettim.
Paketi açtığımda ise siparişle hiçbir alakası olmayan, büyük bidonda su dolu bir ürün, çok az miktarda peynir ve yaklaşık yarım kilo civarında tereyağı gönderildiğini gördüm. Yani hem vaat ettikleri ürünleri hem de gramajları kesinlikle göndermediler. Ödeme yapıldıktan sonra sanki bilerek mesaj gitmiş gibi, paketi açtığım anda bu durumla karşılaştım.
Hemen WhatsApp üzerinden yazdım, iade ve değişim talep ettim, yaşadığım mağduriyeti açıkça iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat oradan da bir geri dönüş alamadım.
Ben hem ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini, hem de gönderdikleri bu uygunsuz ürünleri alıp götürmelerini istiyorum. Ayrıca bu hesabın başkalarını da kandırmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, bu tür yanıltıcı ve güven kırıcı ticaret yapanların engellenmesini talep ediyorum.
