Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erzincan Başak Turizm Afyon Terminalinde Otobüs Beklenirken Mağdur Edildim

12 Kasım 2025 10:37474

Erzincan Başak Turizm firmasından, 9 Kasım Pazar günü saat 17.00'de Afyon'dan Ankara'ya bilet aldım. Afyon Terminali'nde sürekli şirketin numarasını aradım. Terminale girecek misiniz diye sordum, firma Afyon terminaline gireceğiz diye cevaplar verdi, 'Bekleyin, geliyoruz.' şeklinde yanıtlar aldım. Bu görüşmeler yaklaşık 20-25 dakika sürdü. Sonuçta firma terminale girmeden geçti ve gitti. Tekrar firma ile görüştüğümüzde görevli arkadaşın cevabı, 'Biz size paranızı iade ederiz.' yönündeydi. Pazartesi ve Salı günleri aramalarımda iade edilecek denmesine rağmen, para iadesi yapılmamıştır. Bu firma ile bir daha kesinlikle çalışmayacağım, gereğinin yapılmasını istiyorum.

15 Kasım 2025 10:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlgili şikayetiniz alınmış olup yaşamış olduğunuz olumsuzluklar nedeni ile üzüntümüzü sizlerle paylaşmak isteriz. Taleplerinizi hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Başak Turizm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Varan Turizm Müşterisine Karşı Sorumsuzluğu

Ankara'dan Afyon'a gitmek için aldığım bilet ile terminale gittim. Araç, söylenen perona gelmedi ve diğer peronlarda baş...

Erzincan Başak Turizm Çalışanlarında Nokta Kadar Vicdan Yok

1 Ağustos 2023 08:252.123

Erzincan'dan İstanbul'a oğlumla bilet aldık. Oğlumu Sakarya'da bırakacağımı söylediğime rağmen İstanbul bilet parası ald...

Erzincan Başak Turizm Koşulsuz İptal Güvencesine Para Verdim Ama İptal Etmediler

8 Ağustos 2023 12:362.706

Koşulsuz iptal Güvencesi için para yatırdım ama iptal etmeme izin verilmedi. Saat 23.00'teki biletimi 22.36 gibi iptal e...

5
Çözüldü

Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

17 Kasım 2024 14:562.317

"Merhabalar Sorunumuz için gerekli uyarıların, önlemlerin yapıldığı iletilerek bizler için yeterli geri dönüş ve çözüm sağlanmıştır. İlgilenen ve çözüm bularak ilgi gösteren yetkililere teşekkür ediyoruz."

1 Yorum