to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 saat 23:59 için Ankara AŞTİ’den İzmir’e biletimi Obilet web sitesi üzerinden satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferim 16 Ağustos 2025 saat 23:59’a ertelendi. Rezervasyon kodum: DNA2096.
Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir numara bulamadım ve bu nedenle destek alamadım. Yaşanan bu erteleme nedeniyle seyahat planım tamamen bozuldu ve sabaha kadar otogarda beklemek zorunda kaldım. Bilet iadesi aldım fakat mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden PNR kodu 26e00bc86 ile Lüks Erova Turizm’den Ankara-Emirdağ arası, 10.08.2025 saat 23:45 hareketli bilet aldım. Bu bileti, daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen saatinin bana uygun olması nedeniyle 300 TL fazla ödeyerek, toplamda 700 TL’ye kredi kartı il...
04.08.2025 tarihinde Ankara’dan İzmir’e gitmek üzere 01:00 saatli Varan Turizm seferi için (PNR: 8093268) biletimi Obilet üzerinden aldım. Şu anda AŞTİ’de bir saattir otobüsün gelmesini bekliyorum fakat ne müşteri hizmetlerine ne de yazıhanedeki görevlilere ulaşabiliyorum. Görevliler sürekli “şimdi ...
13/09/2025 tarihinde saat 15:00’te Ankara-İzmir seferi için Obilet üzerinden 3 kişilik bilet aldık (PNR: 814653318, 814664903). 14:55’te AŞTİ otogarda olmamıza rağmen, 15:03’te perona ulaştığımızda otobüsün bizi beklemeden ve aramadan hareket ettiğini öğrendik. Bu nedenle 3 biletimiz boşa gitti ve b...
09.06.2025 tarihli 15.00 saatinde, İzmir-Ankara istikametinde Obilet uygulamasından İzmir Otogar Metro Turizm firmasından bilet aldım. 15.04'te beni aradılar ve 5 dakika geç kalacağımı, inisiyatif alıp 15.10'a kadar beklemelerini rica ettim; ancak hiçbir şekilde beklemeyeceklerini söyleyip asla yard...
29 Eylül 2025 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden aldığım 20521975 numaralı biletle Denizli-İzmir güzergahında Uludağ firmasına ait 04:00 kalkışlı otobüse bindim. Otobüs, bilette belirtilen saatte kalkmadı; 04:25’te garaja geldi ve ancak 04:45’te hareket etti. İzmir’e saat 08:00’den önce varmam g...
Yorumlar