Sipariş Verilen Bot 6 Gündür Gönderilmedi Firma İletişime Geçmiyor Ücret İadesi İstiyorum

15.10.2025 tarihinde Ervanın Butiği’nden bordo streç bot siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 461JV1587Q. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Yozgat Merkez olmasına rağmen, hem ürün gönderilmedi hem de firmaya ulaşmak için yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşım beklemiyordum.

Ürünümün gönderilmeyeceği anlaşıldığı için, ödediğim ücretin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.