Siparişim İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi, Mağdur Edildim
28.10.2025 tarihinde eczane paketi firmasından PTT platformu üzerinden PTT-0O73DC71T-281025 numaralı siparişi verdim. Ancak 30.10.2025 tarihinde hiçbi...

23.11.2026 tarihli, PTT üzerinden Erteks Ev Tekstili tarafından gönderilen PTT-L92IN2S1H-231125 numaralı siparişimde yer alan 120X200 ölçülerindeki sıvı geçirmez alez, tarafıma tamamen hijyen kuralları hiçe sayılarak, çocuk dışkısı bulaşmış halde gönderilmiştir. Ürün paketini açtığım anda ağır bir koku ve açıkça görülen pisliklerle karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından hem de ahlaki olarak kabul edilebilir değildir.
Ürün elime ulaşır ulaşmaz, alezin üzerindeki pislikleri gösteren fotoğrafları da firmaya ilettim. Buna rağmen firma, ürünü sözde 'kullandığım' iddiasıyla iade talebimi reddetmiş, PTT de ürünü bu gerekçeyle tekrar bana geri göndereceğini bildirmiştir. Hijyen ürünü adı altında bu kadar kirli ve sağlıksız bir ürünün gönderilmesi ve üstüne iadenin bu şekilde reddedilmesi, benim gözümde açıkça tüketiciyi yanıltmaya ve mağdur etmeye yönelik bir tutumdur.
Sağlık açısından ciddi risk taşıyan bu ürünün bu şekilde tüketiciye gönderilmesini ve sonrasında sorumluluğun reddedilmesini kabul etmiyorum. Hem ürün bedelimin iadesini hem de bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde eczane paketi firmasından PTT platformu üzerinden PTT-0O73DC71T-281025 numaralı siparişi verdim. Ancak 30.10.2025 tarihinde hiçbi...
PTT-376H7U228-030224 sipariş numarası ile 276,77 TL'ye 3/2/2024 tarihinde verdiğim sipariş bana ulaşmadan geri gönderildi. Temsilci tekrar yönlendirdi, ancak bu kez stokta olmadığını belirterek 'Bebek ve Sağlık' firmasının siparişi iptal ettiğini söyledi. Zaten gecikmiş olan siparişin neden iptal ed...

30/11/2023 tarihinde ticary mağazasından PTT-F4GQ3IK1K-301123 numaralı siparişi verdim. Ürün 06/12/2023 tarihinde çizik ve 2. El ayıplı ürün olarak tarafıma ulaştı. Ürünü 07/12/2023 tarihinde mağazaya gönderdim fakat iadem "çizik olmadığı" sebebiyle reddedildi ancak fotoğrafları elimde mevcuttur fot...

23/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hiteks Tekstil/DENİZLİ satıcısından 'Çift Kişilik Düz Lastiksiz Çarşaf 220X240 cm Otel Çarşafı' adlı ürünü 212 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: PTT-SDHDCVN1V-231025). Ürün, sitede kaliteli ve albenili bir görselle satışa sunulmuştu. Ancak elime ulaşan ça...
20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...
Yorumlar