Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VIP Check-Up Paketinde Eksik Hizmet Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 12:03
2.535

Şubat ayında Kurtköy Ersoy Hastanesi’nden babam için 7500 TL ödeyerek vıp Erkek Check-Up paketi satın aldım. Sabah saat 07:00’de hastanede olmamız istenmesine rağmen, hastane sahibinin bir arkadaşı geleceği için 09:45’e kadar bekletildik. Ayrıca üç hastaya bir rehber personel verilmişti ve bu kişi sürekli ortadan kayboluyordu; neredeyse tüm işlemleri ve evrak takibini kendim yapmak zorunda kaldım. Paketin içinde diyetisyen muayenesi olmasına rağmen bu hizmeti de alamadık. Sorduğumda, “Şu an çok yoğun, zaten diyetisyenin bir olayı yok” gibi ilgisiz bir cevap aldım.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve eksik hizmeti WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen, “Görüşüp size döneceğiz” denilerek oyalandım ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Benzer bir olumsuzluğu daha önce kuzenim için test yaptırmaya geldiğimizde de yaşadık; test sonucunun açıklaması için ek ücret talep edildi.

Hizmet karşılığında ciddi bir ücret ödememe rağmen, hem eksik hizmet hem de ilgisiz tavırlar nedeniyle mağdur oldum. En azından resmi bir özür bekliyorum.

21 Ağustos 2025 11:48 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, bu konuda sizleri dinlemek ve yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi Hasta Hakları Sorumlusuna ait e-posta adresine gönderebilir misiniz? Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Hastanede Hayal Kırıklığı: Yanlış Teşhis Ve İlgisizlik

profile
14 Şubat 2025 16:18
10.659
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2024 22:00
4.263
"Eski bir kayıt aslında bu. İsmini hatırlayamadığım iki beyefendi ilgilenmişti. Teşekkürler..."
3
Sena sonucu yetersiz buldu

Ersoy Hastanesi İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmetle Karşılaştım!

profile
12 Mayıs 2025 20:41
3.271

Ersoy Hastanesi Tarihi Bitmiş Serumu Eşime Takmaları

profile
25 Ekim 2023 00:41
14.043
Ersoy Hastanesi Tarihi Bitmiş Serumu Eşime Takmaları
Ersoy Hastanesi Tarihi Bitmiş Serumu Eşime Takmaları
Ersoy Hastanesi Tarihi Bitmiş Serumu Eşime Takmaları
Ersoy Hastanesi Tarihi Bitmiş Serumu Eşime Takmaları
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 18:36
13.743
Benzer Şikayet Yaz