Ersoy Hastanesi Ve Personellerin İş Bilmezliği
Sıkıntısız bir bölümü olmayan hastaneyi sırf yakın diye tercih ediyordum. Aciline gittim, TSS olmasına rağmen seruma vs. para istediler. Fizik tedaviye gittim, üzerimde iki sigorta vardı: biri TSS, biri ÖSS. TSS'nin hakları bittiği için tekrar ÖSS'den faydalanıp tedavi görmek istedim. Hakkım olmasına rağmen bittiğini söylediler. Bu arada muhabbetler sanki bedava tedavi olmak istiyorum gibi bilgisizmişim gibi. Sonrasında iki farklı hastaneye gittim, fizik tedavi seansı almaya, hiçbirinde sorun yaşamadım. Daha provizyon almayı bilmiyorlar. Üçüncü ve son olarak da üroloji muayenesine gittim, cari ödeme yapmama rağmen işlemlerimin SGK üzerinden yapıldığını söylediler. Kontrol süresi cari hastalarda 15 gün, SGK'lı hastalarda 10 gün. Benim SGK olmadığı halde işlemlerimin SGK'dan yapılıp kontrol süreminde 10 gün olduğunu söylediler. Çağrı merkezindeki kız arkadaşın konuşması ve ses tonu rahatsız ediciydi. Arkadaşlara hiç eğitim verilmiyor mu? Aradığım zaman 29.07.2024 10:54.
Merhaba, bu konuda sizleri dinlemek ve yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi Hasta Hakları Sorumlusuna ait e-posta adresine gönderebilir misiniz? Sağlıklı günler dileriz.
Hasta hakları sorumlusuna teşekkür ederim ilgi ve alakası için







