Ersağ Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesinde Zorluk

Yaklaşık 10 yıl önce, bir tanıdığımın ricası üzerine Ersağ’a üye oldum. Bu süre boyunca üyeliğimi aktif olarak hiç kullanmadım ve artık kişisel verilerimin de tutulmasını istemediğim için üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kaydımın silinmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 5–6 yıl önce Ersağ ile görüşme yaptığımda, üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana, iptalin sadece faks çekerek yapılabileceği söylendi. Günümüz koşullarında e-posta, internet üzerinden form ya da telefonla yapılabilecek kadar basit olması gereken bir işlem için faks zorunluluğu getirilmesini hem gereksiz hem de tüketici açısından zorlayıcı buluyorum.

Ersağ sisteminde üyelik kaydımın ve varsa tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini, üyeliğimin kapatıldığının da tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.