Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ersağ Çamaşırların Lekeleri Çıkmıyor

25 Kasım 2023 02:0812.219

Çamaşırlar hiç temiz yıkanmıyor, lekeler olduğu gibi kalıyor. Beyazlar gri renge dönüşmüş. Yedi yıkamadan daha fazlasını yaptım ancak sonuç, temizlenmemiş renkliler ve griye dönmüş beyazlar oldu. Üzerine ödediğim ücret düşünüldüğünde 'yerli ürün, ülkemiz kazansın' diyorum; fakat kötü sonuçlarla karşılaşıyorum. Tek iyi yanı, çamaşırların güzel kokması. Kirli fakat güzel kokulu çamaşırlar mı?

1 Destek
27 Kasım 2023 12:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli üyelerimizden/müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz durum ile ilgili daha etkili sonuç alabilmek için ilk kullanımda makinenizi boş olarak Ersağ Çamaşır Yıkama Sıvımızdan ilave ederek çalıştırınız. Beyazlar için olan çamaşır yıkama sıvımızı kullanırken makinenizin deterjan haznesine ana yıkama gözüne 2 kapak Çamaşır Aktif ürünümüzden ilave ederek yıkamalısınız. Bu şekilde işlem yağıldığı ve ölçeklendirmelere uyulduğu takdirde herhangi bir durum oluşmayacaktır . 60 derece üzerinde bir yıkama ve ölçeklerde yanlışlık olması durumunda çamaşırlarınızda renk değişikliği gözlemlenebilir. Bu durum işlem öncesinde müşterilerimize detaylı bir şekilde belirtilmektedir. Talebiniz ilgili birime durumun daha da iyileştirilmesi amacıyla aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için sizlere çok teşekkür ederiz. Daha detaylı bilgi almak için çağrı merkezimize dönüş yapabilirsiniz. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla müşteri hizmetleri hattımız dilediğiniz anda erişim sağlayabilmektesiniz. Sağlıklı , Mutlu Günler

Hatice
27 Kasım 2023 13:09

Ben daha önce de kullanmıştım aynı şikayet dolayısı ile kullanmayı bırakmıştım aradan uzun bir süre geçince tekrar yeni nesil deterjan çıktığını gördüm alıp denemek istedim fakat bütün kuraları uyuduğum halde iyi bir sonuç elde edemedim Ersağ çamaşır deterjanlarının deterjanlarının bana uygun olmadığını anladım teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ersağ Ürünlerinde Kalıcı Koku Sorunu

11 Eylül 2024 21:1714.284

Ersağ markasına yerli ve doğal diye anlatıldığı için üye oldum. Bulaşık makinesi jeli bulaşıkları yıkıyor fakat makinede...

2 Destek

Ersağ Koku Ve Kalite Sıkıntısı

6 Temmuz 2024 12:3918.153

Hamileliğimde bulaşık ve banyo temizliği için olan tüm ürünleri Ersağ'dan aldım. Çok da pahalılar ama doğal olmasına güv...

2 Destek

Ersağ Kozmetik Vesaire Memnun Kalamadık

28 Nisan 2024 19:2115.633

Merhaba. Ben İstanbul'dan yeni üye oldum ve bir hafta içinde iki kez sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 6.500 TL değerind...

Ersağ Kozmetik Vesaire Memnun Kalamadık
Ersağ Kozmetik Vesaire Memnun Kalamadık
Ersağ Kozmetik Vesaire Memnun Kalamadık

Ersağ İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Fiyatlama

3 Kasım 2024 09:3311.050

Ersağ satış sitesinde aşağıda belirttiğim gibi bir indirim var. "Beyazlar için çamaşır yıkama sıvısı 1000 ml, renkliler ...

1

Ersağ Ürünleriyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

11 Şubat 2025 13:5425.499

Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine aldığım Ersağ temizlik ürünlerinden hiç memnun kalmadım. Bulaşık makinesi deterjanı ve...

Ersağ Ürünleriyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Ersağ Ürünleriyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Ersağ Kil Maskesi Kullanımı

Ersağ Kil MaskesiKullanımı

Profil fotoğrafı
Merve
Ersağ Kolisinin Teslimat Hali

Ersağ KolisininTeslimat Hali

Profil fotoğrafı
Hicret

Öne ÇıkanKonular

Ersağ Kategorileri