Ersağ Ürünlerinde Kalıcı Koku Sorunu

Ersağ markasına yerli ve doğal diye anlatıldığı için üye oldum. Bulaşık makinesi jeli bulaşıkları yıkıyor fakat makinede ve bulaşıklarda kötü bir koku kalıyor. İkinci kez durulama yaptırıp o şekilde yerlerine yerleştirmeme rağmen tabak ve bardak dolaplarını açtığımda bile çok kötü kokuyor.
Bu ürünün acil düzeltilmesi gerekiyor.
Ayrıca çamaşır deterjanları da aynı şekilde. Çamaşırlar temiz yıkanmıyor.
Merhaba , Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli üyelerimizden/müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Bunun temelinde bulunan Müşteri İlişkilerimiz ise her türlü sorun ve isteklerinizi dile getirip ihtiyaçlarınız karşılanıp bilgilendirilmeniz üzerine geliştirilmektedir. Belirtmiş olduğunuz durumu ilgili birime ilettim. Görüşleriniz üzerine üretim birimimiz inceleme sağlayarak gerekli müdahalelerde bulunacaktır. İlginize teşekkür eder iyi günler dileriz. Müşteri hizmetleri hattımız ve e‑mail adreslerinden dilediğiniz anda erişim sağlayabilmektesiniz. Sağlıklı , Mutlu Günler






