Erikli Siparişi Üç Gün Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilendirme İle Susuz Kaldık


Sürekli damacana su aldığım, Ayvalık'ta hizmet veren Erikli ve Nestle suları satan bayiyi arayarak su dağıtım araçlarının evimin sokağında olduğunu belirttim ve damacana su siparişi verdim. Ancak, su dağıtım aracı sokaktan ayrıldı. Tekrar arayarak siparişimi yenilememe rağmen su gelmedi. Ertesi günün pazar olması sebebiyle bayi kapalı olacağından, pazartesiye kadar damacana su alamayacağım.

16 Ekim sabahı saat 08:20’de Erikli uygulaması üzerinden Isparta Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Şu an saat 12:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şehir merkezinde ikametgah ediyorum. Dağ başında oturmuyorum ve her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum art...

Dün sabah saat 10.00’da Ankara Batıkent bayisinden Erikli damacana su siparişi verdim ve ödemeyi de kartla, toplam 175 TL olarak önceden yaptım. Ancak, siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve evden çıkmam gerektiğini belirttim. Görüştüğ...

Erikli'den cumartesi günü içinde su siparişi verdim. Cumartesi geleceğini söylediler. Suyun yolda olduğunu belirttiler. Pazar günü bayi kapalı, gelen yok. Pazartesi aradık, gün içinde teslim edeceklerini söylediler ve bunun için aciliyetini belirttiler. Salı oldu, gelen yok. Hiç arayıp sorma anlayış...
Daha önce Erikli damacana su alıyordum ve siparişimi sürekli getirmedikleri için üyeliğimi iptal etmiştim. Sonrasında beni arayıp müşteri memnuniyeti adına indirim yapacaklarını söylediler ve beni tekrar Erikli Su almaya ikna ettiler. Fakat bayilik nedense sipariş verdiğim suyu getirmemekte ısrarlı....
Yorumlar