Sauna Kapalı Ve Çalışanların Saygısız Tavırları
Konya Kent Plaza’daki GYM Fit şubesine perşembe günü saat 12.00–13.00 arası gittiğimde, saunayı kullanmak istediğimi temizlik görevlisine özellikle belirterek az sonra geleceğimi, bu yüzden saunayı kapatmamasını rica ettim. Ancak geri döndüğümde saunanın kapatıldığını gördüm. Saunaya girdiğimde tekrar açmak için geldi, “kaç dakikada ısınır” diye sorduğumda bana 15 dakika içinde ısınacağını söyledi ve 2–3 kere kontrole gelip “ısınacak, açtım” diyerek oyaladı.
Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen sauna ısınmayınca yanına tekrar gittim. Bu sefer bana şartellerin bozuk olduğunu söyledi. Kendisine “Madem bozuk, beni 1 saat neden beklettiniz? ” diye sorduğumda, bana bağırarak bunun kendi işi olmadığını, sauna ile ilgilenmediğini söyledi. Bugün kendisine bu durumu şikayet edeceğimi söylediğimde ise “Git nereye ediyorsan et” diyerek sesini yükseltti.
Ayrıca görevli kadın, “Git Ş**** müdüre söyle, durma durma” şeklinde alaycı bir üslupla konuşarak beni tahrik etti. Hem yaşadığım mağduriyet hem de bu saygısız ve profesyonellikten uzak tavır kabul edilebilir değildir.
GYM Fit Kent Plaza şubesinde çalışanların tüm üyelere eşit ve saygılı davranmasını, hiçbir üyeye saygısızlık yapılmamasını ve bu tür üslup problemlerine karşı gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
