to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Ağcalı Mahallesi 96101 Sokak No:3 adresine Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden Cuma günü, 30.01.2026 tarihinde verdiğim damacana su siparişi tarafıma teslim edilmedi. Teslimat görünmediği için firmayı arayıp durumu anlattığımda, sistemlerinde siparişin teslim edilmiş olarak göründüğü bilgisi verildi. Daha sonra kontrol sağladıklarında bir yanlışlık olduğunu, siparişimin 02.02.2026 günü saat 18.00’de teslim edileceğini söylediler.
Ancak belirtilen gün ve saatte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem ilk siparişte hem de sonrasında verilen sözde yaşanan bu aksama, Erikli gibi bir markadan beklediğim hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyeti ile kesinlikle örtüşmemektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 Cuma günü Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi adresime damacana su siparişi verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartıyla 310 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişi uygulama üzerinden kontro...
Erikli uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat 15.50’de ilk damacana su siparişimi verdim. Defalarca aramama rağmen siparişim ancak 4 saat sonra teslim edildi ve bir daha böyle bir gecikme yaşanmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna güvenerek 08.12.2025 tarihinde saat 17.20’de ikinci sipa...
17.01.2026 tarihinde Erikli’nin online uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sabah saat 10:20 civarında oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak adrese hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “adres yanlış” ibaresi düşülmüş ve siparişim bu gerekçeyle teslim edilmemiş görünüy...
4.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesine Erikli damacana su siparişi verdim. Saat 17:20’de verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin teslim edileceği ...
Yorumlar