Yeni Alınan Sandalye İlk Kullanımda Kırıldı Ve Garanti Desteği Sağlanmadı

Eren

Ergül Mobilya

10 Kasım 2025 11:52984

Ergül Mobilya'dan Bohem takım satın aldım. 20 Eylül 2025'te teslimat yapıldı. Yeni eve taşınma sürecinde olduğum için eşyaları iki haftadır kullanıyorum. Ailecek yemek yerken bir anda masa takımının bir sandalyesi kırıldı ve üzerimden düştüm. Ergül Mobilya'ya durumu bildirdim. Kullanıcı hatası olduğunu, servis ve parça ücreti alacaklarını söylediler. Sandalye ilk oturmada kırıldı. Koltuklar ve masa, showroomda göründüğü gibi değil. Ürünlerin kalitesi ve garanti süreci hakkında bilginiz olsun. Ayrıca Ergül Mobilya'dan bir şey beklemiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ergül Mobilya Lorenzo Yemek Ve Sandalye Takımı Memnuniyetsizliği

Pervin

Ergül Mobilya

8 Ocak 2024 10:13990

Ergül Mobilya'dan 22.11.2022 tarihinde Lorenzo marka yemek masa ve sandalye... takımı satın aldık. Beş ay kullanımın ardından bir sandalyenin oturma bölü...

Ergül Mobilya Lorenzo Yemek Ve Sandalye Takımı Memnuniyetsizliği

Mobilya Renk Ve Dikim Sorunu

Gül

Ergül Mobilya

25 Aralık 2024 22:379.167

5 Destek

Ergül Mobilya'da Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları

Ömer

Ergül Mobilya

17 Ocak 2025 23:061.226

Ergül Mobilya Yüreğir Kozanyolu şubesinden yemek takımı ve 6 sandalye sipariş ettim. 30 gün sonra teslim edilecekti. Anc...ak 45 gün sonra teslim edildi ve masanın orta kısmı mekanizması arızalı, masa ayakları çizilmiş ve hafif kırıkla birlikte teslim ettiler. Teslim almak istemedik ancak satın aldığım...

Ergül Mobilya'da Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları

Ergül Mobilya'dan Aldığım Masa Eğiliyor

Zahide

Ergül Mobilya

22 Ocak 2025 15:041.533

Ergül Mobilya'dan 30 Ağustos 2024'te koltuk ve yemek masası takımı aldım. Yemek masasına kolunu koyduğunda masa öne doğr...u eğiliyor. Zamanla masa daha çok öne doğru eğilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanıcı hatası olduğunu ve masaya darbe uyguladığımı söylüyorlar. 94 bin TL para ve...

1 Destek

Ergül Mobilya Masa Takımımın Tüm Sandalyelerinin Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Özlem

Ergül Mobilya

28 Eylül 2023 23:092.208

Ergül Mobilya'dan yemek masası takımı aldım. Sandalyesinin kalitesinden birçok sıkıntı yaşadım. Sandalyeye oturduğum zam...an batan çiviler vardı. Onarım için müşteri hizmetlerini aradım, servis gönderdiler fakat aynı durum devam etti onaramadılar. Kalitesizliğini gösteren diğer sıkıntı ise üzerinde ot...