to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya'dan 2023 yılı 11. Ayda aldığım yatak odası takımının gardolabın bir kapağı menteşelerinden ayrıldı. Servisle görüştüğüm de bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Bu dolap kapaklarını hızlı bir şekilde kapatmıyorum nazikçe kapatıyorum açıyorum. Kendilerine nasıl kullanıcı hatası olduğunu sorduğumda hiçbir cevap vermiyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Şöyle bir durum var Anka marka yatak odası gar dolabında menteşesi çıkmayan diğer kapılar ince ve dört adet menteşe var fakat bu menteşe tutmayan kapı daha ağır bir kapı. Belli ki buna bir menteşe daha takılması gerekiyor. Kullanıcı hatası kesinlikle olmayan bu durum için Ergül Mobilya servis ücreti istiyor. Ürünün arkasında durmuyor. Bu ücreti ödemek istemiyorum
Ergül kurumsal diye bence çok düşünmeyin satış sonrası servis biraz zor alırsınız. Çalışan insanlarız servis diyoruz hafta içi yokuz hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Buna dikkate alarak alınız buradan bir şey
Bugün servis geldi servis ücreti 250 TL bir de 2 tane dübel değişti bunlar için ayrıca 250 TL aldılar yazıklar olsun
Ergül Mobilyadan almış olduğumuz yatak odası takımının gardrobun bir kapağının menteşeleri yerinden çıktı. En üstteki sapa sağlam ortadaki ve en alttaki çıktı. Teknik servis ile görüştüğümde bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Fotoğraftan nasıl anlayıp da bunu çözdüler hala anlamış değilim. ...
2024 yılı 7. Ayında Ergül Mobilyadan tüm ev eşyamı aldım. Montajı için gelen personel mobilyalarımı kurarken olmadık hatalar yaptılar. Mobilyaların ayaklarını yaparken delik deşik ettiler. Moon yemek odası ve yatak odası ayaları montajında ayakları kırdılar ve sonra servis gelecek dediler. Servis iç...
15.07.2023 tarihinde Ergül Mobilyadan Yatak Odası takımı aldık ve bir sürü sorunla karşılaştık. Şu an da yaşadığımız problem gardolabın kapakları üstümüze geldi menteşeleri yerinden ayrıldı. Kapağı yerine oturmuyor ve dolabın kapağını şu an kullanamaz haldeyim
Haziran 2024’te Ergül Mobilya M**** G***** Ümraniye şubesinden yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak çeyizim geldiğinde ve eşyalarımı yerleştirmeye başladığımda sorunlar ortaya çıktı. Yatak odası takımında dolap kapakları oturma yaptı, kapaklar kolayl...
Merhaba 2022 Haziran ayında Ergül mobilyadan 3+3+1 salon koltuk takımı aldık. Aldığımız üründe tekli berjerde dikişlerde açılmalar olduğunu 26 Ağustos 2023 Ergül mob. WhatsApp hattından yazdım, aradım, gelip düzeltip gitti servis Elle içten dikiş falan yaptılar. Servis geç geldi zaten. Sonrasında E...
Yorumlar