to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Yırtık Ürün Gönderildi
+5
20 Kasım 2023 23:021.634
Tarsus Ergül Mobilya'dan aldığım indirimli ürün diye satılan ürün, evime geldiğinde kötü durumdaydı. Her tarafı yırtık ve sorunluydu; oysa mağazada incelediğimde hiçbir sorunu yoktu. Teşhir ürünü olarak kaydedilmiş ancak ben bu durumu fark etmedim. Bana söylenen iki yıl garantili ürün için şu an ne değişim ne de iade yapabiliyorum. Mağdur edildiğimi düşünüyorum, acil dönüş bekliyorum.
21 Kasım 2023 17:28 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
