to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Ergül Mobilya mağazasından yaklaşık 50-55 gün önce mobilya beğendim, ödemesini yaptım. Ürünün 40-45 gün içinde geleceği söylendi ancak gelmedi. Ortalama belirtilen tarihten 10 gün sonra geldi ve ayıplı, kusurlu olarak teslim edildi. Ödemesini yaptığım ürünle hiç alakası olmayan başka bir model gönderildi. Hiçbir şekilde ürünlerin arkasında durmadılar. Arıyoruz, telefonlara bakmıyorlar, ulaşamıyoruz. Mağazaya gidiyoruz, herkes sorumluluğu başkasına atıyor. Ürün hem farklı geldi hem kusurlu hem de montajı eksik yapıldı. Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Beğenip parasını ödediğimiz ürün resimlerde, eve gelen ise videoda görüldüğü gibi tamamen farklı.
25 Ağustos tarihinde Ergül Mobilya'dan almış olduğum yemek odası, yatak odası takımı ve koltuk takımlarını bir hafta içerisinde teslim edeceklerini söylediler. 15 gün oldu. Bugün telefon ile aradım, dalga geçer gibi bir hafta sonra göndereceğiz şeklinde ilettiler. Ürünlerin hepsinin ücretini ödedim...
25 Ağustos'ta almış olduğum yemek odası koltuk takımı ve yatak odası takımı 06.09.2024 tarihi oldu. Hâlâ teslim edilmedi. Bugün arayacaklarını söylediler ama aramadılar ve ben aradım. Bu kez de teslimat tarihini önümüzdeki hafta içerisinde yapacaklarını ve teslimat ile ilgili haftalık plan yaptıklar...
Ergül mobilyadan reklamlarda hala devam. Eden yemek masası ve sandalye ve orta sehpa sını almak için Esenyurt şubeye gittim iyi bir şekilde karşılandım ve anlaşarak hem yemek masası sandalye ve orta sehpa sini 37 bin tl karttan ödeme yaptım. Bize zaten trend ürün 15-20 gün içinde teslim edilecek den...
Ergül Mobilya'dan evimin tüm mobilyalarını aldım. Düğünüme 2 gün kala ürünleri zorla teslim ettiler ve o esnada düğün telaşım olduğu için mobilyalarda bir hasar olup olmadığını haliyle kontrol edemedim. Ürünlerin bana teslim tarihi 29 Ekim'di, benim düğünüm 2 Kasım'daydı ve sonrasında yurt dışına çı...
28.05.2024 tarihinde yeni evimin tüm mobilyalarını Ergül'den aldım. Ekimde düğünüm olduğundan Eylül sonu teslim edilecek şeklinde anlaştık. Eylülün ilk haftası mağazayla görüşüp teslimat adresini verdik, mobilyaların teslimatında bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ancak daha sonrasında oturma odamızın s...
Yorumlar