Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RKS Arome 125 İle Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

23 Aralık 2024 23:511.785

İstanbul Avcılar Erfa Grup bayisi üzerinden aldığım RKS Arome 125, şu ana kadar 6000 km'ye yaklaşık 20 km var. Aldığımdan beri tüm bakımlarını yüksek maliyet olmasına rağmen Erfa Grup servisine yaptırdım. Fakat motoru aldığım ilk haftası dolmadan, daha 4. günden marş elektrik aksamında sorun vardı. Ayak marşı ile zor çalıştırdığım motoru zorla servise götürdüm. Yalandan bir kontrol edip yan ayaklığı iptal edip suçu sanki benimmiş gibi kesip bantlayıp bıraktılar. Sonrasında defalarca, debriyajdan gelen ses yüzünden ve gaz kelebeği için servise gittim. Motor ne 60 ne de 70 km geçmiyor, bağırıyor. Servise gittiğimde gaz kelebeği soketini yerinden çıkarıp, direkt olarak kablo uçlarını bağlayıp soketi de elime verdiler. Gönderdiler ve şu anda 6000 km olmama 20 km kaldı ve yine motor ışığı yanıyor. Motorumda kesme biçme olmamasına rağmen elektriksel garantisini devre dışı bıraktılar. Ne yardımcı oldular ne de fayda sağladılar. Aldırmayın, çok pişmanım aldığıma. Motor şu anda çalıştırıp 1-2 dakika beklememe rağmen titriyor, gaz verince kayış koparacak gibi bağırıyor. Servise gitsem gaz kelebeği için en az 3-4 bin TL ücret isteyecekler, kayış için de 900 TL artı işçilik isteyecekler. Sanki hak ediyorlar ya! Kimseyi yargılamak istemem ama serviste bile işten anlamayan genç arkadaşları çalıştırıyorlar. Konu genç veya anlamamaları değil, servis destek konusunda 0'ın altında olmaları. Gerçekten sıkıldım, yoruldum. Alırken parça sorunu, kronik vs. yok demeleri, sorun etmeyin. Her türlü yardımcı oluruz demeleri, şimdi ise yüzümüze dahi bakmamaları. Acilen dönüş bekliyorum, yoksa kanunlar ile mahkemeye vereceğim. Yazık günahtır, 6 ayda bu çektiğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erfa Grup Motor RKS Premium 125cc - Pişmanlığı

28 Nisan 2024 23:536.227

Erfa Grup Motor Bağcılar'dan 24.04.2023 tarihinde RKS Premium 125CC motor satın aldım. Kendilerine havale ile 36.000,00₺...

1 Yorum

Önder Motor RKS Servis Sorunu Yedek Parça Sıkıntısı

16 Ağustos 2024 00:19980

RKS arome 125 25/05/2024 tarihinde Muğla Milas cm Motordan arome125 aldım. Bayiden alırken arıza ışığı yanıyordu ve sord...

RKS K-Light 250: 200 Km'de Büyük Hayal Kırıklığı

6 Şubat 2025 04:141.485

27.11.2024 Tarihinde Kayalar motordan RKS K-Light 250 Aldım. Motor henüz 200. Km'de gaz yememeye, yokuş çıkamamaya başla...

RKS K-Light 250: 200 Km'de Büyük Hayal Kırıklığı
1

Moto Garage Arızalı Parça Değiştirilip Arızanın Giderilmemesi Ücret İadesi

25 Haziran 2024 04:263.707

8 Haziran 2024 tarihinde RKS Newlight Pro motorumun yokuşta ve rölantide istop etme problemi, trafikte beni ve diğer kiş...

Moto Garage Arızalı Parça Değiştirilip Arızanın Giderilmemesi Ücret İadesi