to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Eren Çamaşır mağazasından aldığım iç çamaşırı ürününde askılardan biri eksik gönderildi. Siparişi 21.01.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik askıyı fark edince hemen hem satıcıyla hem Trendyol ile iletişime geçtim.
Eren Çamaşır, farklı zamanlarda toplam 6–7 kez eksik askıyı göndereceğini söyledi ancak hiçbirinde sözünü tutmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ise eksik ürün talebimi karşılamak yerine sadece iade seçeneğini sundu ve satıcıya karşı herhangi bir yaptırım uygulamadı. Defalarca bildiriyor olmama rağmen Trendyol’un bu durumla ilgilenmediğini ve mağduriyetimi önemsemediğini düşünüyorum.
Eksik gönderilen askının tarafıma en kısa sürede temin edilmesini veya mağduriyetimi gerçekten giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte defalarca yanlış beyanda bulunan satıcıya karşı da gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden “İnce Yaşam” isimli mağazadan 20 Kasım 2025 tarihinde iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş verirken bedenimi doğru olarak seçmeme rağmen gelen ürünün bedeni tamamen farklıydı ve ürün hiç uymuyor. Ürün yanlış beden geldiği için iade talebinde bulundum fakat mağaza iade kabul etmed...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mistirik mağazasından iki adet aynı beden, farklı renk (ikisinin de bedeni XL) iç çamaşırı siparişi verdim (#...
10 Kasım’da Trendyol üzerinden #10678566691 numaralı siparişi verdim ve 14 Kasım’da teslim aldım. Siparişimde toplam 5 ürün olması gerekirken, gelen pakette sadece 4 ürün vardı ve sauna termal şort eksikti. Paketi teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu. Öncelikle Mistirik isimli satıcıya Trendyo...
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pijamaevi mağazasından 10564166673 numaralı siparişimle iki adet kadın pijama takımı (biri pembe, biri lacivert) satın aldım. 8 Ekim’de sadece pembe olan ürün elime ulaştı, lacivert pijama takımı ise gönderilmedi. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol müşteri ...
Satıcının iletişimi ve müşteriye yaklaşımı beklentimin altındaydı. Trendyol üzerinden bir ürün aldım; ürünüm iç giyim değil, üst giyim korseydi ve geldiğinde üzerinde koruma bandı vardı. Koruma bandı açıldığında iade edilmeyeceğini bildiğim için satıcı ile bireysel olarak iletişime geçip bunun hakkı...
Yorumlar