Erdoğanlar Giyim’de Düğün Elbisesi Hazırlanmadı Ve 8000 TL İade Edilmedi

11 Ağustos’ta Malatya’daki Erdoğanlar Giyim Mağazası’ndan 16 Ağustos’ta katılacağım bir düğün için bir elbise beğendim. Elbisenin tadilatının yapılacağı söylendi, ben de 8.000 TL ödememi yapıp elbiseyi mağazada bıraktım. Tarafıma elbisenin düğün gününe kadar hazır olacağı açıkça ifade edildi.

16 Ağustos Pazar günü, yani düğün günü elbisemi almaya gittiğimde kumaşlarının olmadığı, elbisenin hiç yapılmamış olduğu söylendi. Mağaza çalışanları beni mevcut elbiseyi vermeden başka bir elbise almaya zorladılar, ancak beğenmediğim ürünleri almak istemediğim için kabul etmedim. Bunun üzerine, kendi kusurları olmasına rağmen “iade yok” diyerek 8.000 TL’lik ödediğim tutarı geri vermediler. Elbise mağazadan hiç çıkmadı, tadilatı yapılmadı ve düğün günü elbisesiz kaldım.

Mağazanın tamamen kendi hatasından kaynaklanan bu durumda, ürün teslim edilmediği ve hizmet yerine getirilmediği için ödediğim 8.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.