to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Tarafından Kolonoskopi Ücretimin İadesi Yapılmıyor
Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi'nde 12 Mart 2025 tarihinde kolonoskopi ve endoskopi işlemleri için Tamamlayıcı Sağlık Sigortamdan provizyon açıldı. Sağlık sigortam endoskopiyi karşıladı, ancak kolonoskopi için ret verdiler. Bunun üzerine kolonoskopi ücreti olan 7.500 TL'yi benden aldılar. Sigorta şirketine para iadesi için başvurduğumda, Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi tarafından 18 Nisan 2025 tarihinde kolonoskopi işlemi için tekrar provizyon talebi oluşturulduğu ve onay verildiği, paranın hastaneye ödendiği, para iadesi için hastane ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. 16 Haziran'da hastaneyi aradım, 'Size dönüş yapacağız.' dediler, ancak aramadılar. 17 Haziran'da bizzat giderek başvurdum, hâlâ bir sonuç yok. 18 Haziran'da yine aradım, 'Sizi arayacağız.' dediler. Arayan, soran, özür dileyen kimse yok. Ben durumu fark etmesem hem benden hem sigorta şirketimden alınan ücretin üzerine yatacaklardı. Ne bir mahcubiyetleri var ne de başka bir şey.
Sayın Hastamız, öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Değerlendirmenizin detaylarını inceleyebilmemiz için kimlik ve iletişim bilgilerinizi içerecek şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Size günlerdir kimlik ve iletişim bilgisi veriyorum. Kaç kere daha istiyorsunuz? Sizin bir şeyler yapmak gibi niyetiniz olsa günlerdir oyalamazsiniz, hastanenizi icraya vermekle kalmayıp hakkınızda usulsüz işlemden dolayı da suç duyurusunda bulunulacaktır.
