to read complaints and reviews, or file yours.Erdem Hastanesi'nde Mağduriyet Yaşadık, Haksızca Ek Ücretler Talep Edildi!
27 Temmuz 2024 tarihinde Özel Erdem Çakmak Hastanesi’nde doğum yaptım. Hamileliğim boyunca muayenelerimi *** Hanım’a düzenli olarak yaptırdım ve doğumumu da kendisinin gerçekleştireceğini düşünerek, diğer doktorlara göre daha yüksek ücretler ödedim. Ancak doğum haftamda, bana önceden bilgi verilmeden *** Hanım izne çıktı ve doğumum için başka bir doktora yönlendirildim. O doktorun da doğumuma gelmemesi nedeniyle doğumum nöbetçi doktor tarafından gerçekleştirildi. Bu süreçte kendimi mağdur ve güvensiz hissettim.
Ayrıca 10 Aralık 2024’te oğlumun sünnet işlemi için *** Bey’e başvurduk. Sünnet sonrası gece yarısı çocuğumuzda kanama oldu ve hastaneye acil olarak başvurduk. Ancak hastane personeli, memnun değilseniz başka bir hastaneye gidebileceğimizi söyleyerek ilgisiz davrandı. Aynı gün içinde çocuğumuz iki kez narkoz almak zorunda kaldı ve sağlık durumu ile ilgili endişelerimize karşılık, bizi rahatlatmak yerine daha da paniğe sokan yanıtlar aldık. Ayrıca ikinci müdahale için tekrar ücret talep edildi, ancak ödeme yapmadan hastaneden ayrıldık.
Yaşadığım tüm bu olumsuzlukları hasta hakları birimiyle de paylaştım, memnuniyet formu doldurdum ve bir daha hastanenin önünden bile geçmeyeceğimi belirttim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Doğum ve muayene işlemleri için toplamda 50 bin tl’yi aşkın bir ödeme yaptım, sünnet işlemi için ise 6 bin tl ödedim. Tüm ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Telefon numaram: 05354085***.
Hastaneden yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Ayrıca sezaryen ameliyatında 3 ünite kan kullanıldığını söylediler Kızılay'a kan veriyoruz bedavaya bunu bize ücretli olarak verdiler 3 ünite kana 10 bin tl ödedik
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
Siz benimle iletişime geçeceksiniz ben sizi aradım şikayetime yanıt bulamadım
Erdem Hastanesi
Bir tahminde bulunayım nöbetçi doktor tarafından sezeryana zorlandınız muhtemelen. Çünkü biz zorlandık. Hatta hastanede kaldığımız süre boyunca hiç normal doğuma rastlamadık. Hatta bu konunun civarda ki çiçekçi tarafından yıllarca normal doğum duymadığına kadar iddialar var. Bu konuda gerek CİMER gerek Sağlık Bakanlığına şikayetim de cevapsız kaldı.