to read complaints and reviews, or file yours. 
Erdem Hastanesi'ne 01/02 tarihi 21.36'da gittim dahiliye bölümüne göründüm burada iğne tahlil ve doktor muayeneleri oldu. Muayene ve tahlil Bupa Acıbadem sigortamdan karşılandı özel sağlık sigortam olduğu için. Fakat beni acile iğne vurdurmaya gönderdiklerinde nişanlımdan danışmada 79 TL iğne ücreti alındı. Sigortamı aradığımda bana verilen bilgi sigortamın bunu aslında karşıladığını fakat hastanenin bununla ilgili giriş yapıp sunmadığını sadece muayene kısmının göründüğü iletildi hastane tarafından iğne kısmi girilmesini için bu elden ücret alindi. Erdem Hastanesi'ni müşteri hizmetlerini aradığımda enjeksiyon parasının uzun suredir alındığı iletildi madem öyle kayıtlar var sürekli kullandığım bir hastane neden o zaman alınmıyorum simdi alınıyor benim sigortam karşılamaya devam ediyor. Beni 03/02 tarihinde hastanenin hasta haklarına not bırakıldığını arayacaklarını ilettiler fakat arama yapılmadı bu da ekstra bir sıkıntı hasta olarak bunun takibinin benim değil onların sözünde durup yapması lazımdı. Yine de az önce aradığımda beni Çakmak Erdem Hastanesi'nden hem hastane müdürü hem de aynı zamanda hemşire olan *** bey aradı yaklaşık 16_17 dakika görüşmüşüzdür ses kaydı dinlenebilir 0850 no dan arandım hem üslubu normal değildi hem de paranın daha yüksek meblağlar olsa tamam ama dedi yani ödenen para küçümsendi hem de beni dinleyip çözüm bulmak yerine telefonu kapatmaya çalıştı. *** beyden ayrıca şikayetçiyim. Ek olarak aynı hastaneden 2023 senesinde buna benzer bir olay yaşadım o zamanın tutarı 400 TL'ydi hakli olduğum için hastane bu parayı bana geri ödedi ne yazık ki aynı durumları sürekli yasıyorum ve çok acil hasta hakları müdürünün beni aramasını ve paranın iadesini rica ederim. Aynı zamanda bu şikayetimin devamını getirip hem üslup hem yaklaşım hem de yanlış yapılan işlem sonucu hastasını mağdur eden hastaneyi CİMER e şikayet edeceğim.
Annem yaklaşık 1 haftadır Erdem Hastanesi Çakmak şubesinin acil servisinde, b h isimli doktor tarafından iki kez muayene edildi. Her iki muayenede de annemi yeterince dinlemedi ve verdiği ilaçlar yetersiz kaldı. Annem, ilaçların etkisiz olduğunu belirtmek için tekrar hastaneye geldiğinde ise, doktor...
Ümraniye çakmak erdem hastanesinde akşam 9 saatlerinde dahiliye bölümüne geldim. Danışmadaki personel dahiliye için bir buçuk saat sıra bekleyeceğimizi bu yüzden acille görüşmem gerektiğini belirtti. Daha sonra acil bölümü ile görüştüm. Doktor hanım vücudumun yaralarının üst yolunun enfeksiyonuna ba...
Çocuklarımın doğumundan tutun doğum sonrasındaki tüm işlemleri için yıllardır Erdem Hastanesi Çakmak şubesine gitmekteyiz ama son dönemde yaşadığımız rahatsız edici durumlar hastaneden bizi soğuttu. Tüm çevreme tavsiye ettiğim hastane şu an en küçük sağlık kuruluşundan bile kalitesiz durumda. Çalışa...
11 Ocak Perşembe günü Genel Cerrahi için randevu aldım. Yoğun çalışma programım arasındaki tek boş günümde aldığım randevu saatimden yarım saat geç gelmemi söylediler, tamam dedim. Tam dedikleri saatten 10 dakika önce muayenem için hazır bulundum. Buna rağmen doktorun ve hastanedeki diğer genel cerr...
Çakmak Erdem Hastanesi ticarethane gibi davranıyor. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen yapacakları iğneden enjeksiyon ücreti istiyorlar. Acilden muayene kaydı açıp ekstra enjeksiyon için para talep ediyorlar. Çalışanların tavrı ve hasta haklarına olan yaklaşım rezalet. Acilden girdiğim halde hiçbi...
Yorumlar