to read complaints and reviews, or file yours.Çakmak Erdem Hastanesi Haksız Ücret Talebi
11 Ocak Perşembe günü Genel Cerrahi için randevu aldım. Yoğun çalışma programım arasındaki tek boş günümde aldığım randevu saatimden yarım saat geç gelmemi söylediler, tamam dedim. Tam dedikleri saatten 10 dakika önce muayenem için hazır bulundum. Buna rağmen doktorun ve hastanedeki diğer genel cerrahi doktorunun da ameliyatta olması ve doktor her an gelebilir demeleri sebebiyle 3 saate yakın hastanede bekledim. Beklerken durumumu sorabilmek adına, dermatoloji bölümüne giderek yağ bezesini gösterdim. Kendileri de genel cerrahi bölümünü beklememi söylediler, ben de boşuna gitmemiş olmak için saç dökülmesiyle alakalı soru sordum ancak kan tahlili istediler ve ben hiçbir işlem yaptırmadım. Bütün günümü hiçbir işlem yaptırmadan hastanede bomboş bir şekilde geçirdim. Bunun üstüne hastaneden çıktığımdan beri sürekli olarak beni arayıp sigortamın saç ile ilgili durumu karşılamadığını ve 700 TL civarı ödemem olduğunu belirtiyorlar. Asıl doktora görünme sebebim bu olmamasına rağmen beni aşırı rahatsız eder boyutta, uyurken, çalışırken, en uygunsuz zamanlarda devamlı arayarak rahatsız ediyorlar. Ben bu haksız ödemeyi yapmak istemiyorum ve hastanedeki bu çok kötü deneyim için kesinlikle durumdan şikayetçiyim. Rezil olmak istemiyorsanız kimseye Çakmak Erdem Hastanesine gitmesini önermiyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle, Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Hastanemizden almış olduğunuz hizmet doğrultusunda, hizmet kalitemizi değerlendirmemize yardımcı olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmek için hasta adı, soyadı ve t. C. Kimlik numarasını Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereği kurumsal iletişim bilgilerimiz aracılığı ile bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız.
