Erdem Hastanesi Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ödenmeyen Alacak Ve İletişimsizlik Mağduriyeti!
Çakmak Erdem Hastanesi hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru 4 Kasım 2025 tarihinde lehime sonuçlanmış ve 4.376,66 TL’nin masraflarıyla birlikte tarafıma ödenmesine karar verilmiştir. Kararın posta yoluyla tarafıma tebliğ edilmesine ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen, hastane tarafından ne arandım, ne bilgilendirildim ne de herhangi bir ödeme yapıldı.
Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kararın gereğini yerine getirmemek için bilinçli olarak oyalama ve sessiz kalma politikası uygulandığını düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti’nin kararı ilam niteliğinde olup, firmanın bu karara uyması yasal bir zorunluluktur.
Gerekli dönüşün yapılmaması ve ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmemesi halinde icra takibi başlatacağımı, tüm masrafların firmaya yansıyacağını ve Tüketici Hakları kapsamında tüm hukuki yolları kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Tüketici Hakem Heyeti kararında belirtilen 4.376,66 TL ve masrafların tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
Formu doldurdum. Dönüşleriniz bekliyorum
Tarafınızdan hala bir dönüş alamadım çok teşekkür ederiz ilgili hastaneniz için.









