Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Başlangıcı Uygulanmadı, Kullanamadığım Üyeliğin İadesi Gerekiyor

profile
25 Nisan 11:21
46

Erdem Akkaya Sports Uncalı şubesinden geçen sene eşim ve oğlum için yıllık spor salonu üyeliği satın aldık. Oğlum üyeliğini kullandı, ancak eşim gemi kaptanı olduğu için 15 gün sonra gemiye katılacağını belirtti ve buna rağmen bize, üyeliği şimdi alıp daha sonra kullanabileceğimiz söylendi. Satış sırasında kart verdiler ve kartı okutmadan üyeliğin başlamayacağını, dolayısıyla eşim kartı ilk okuttuğu tarihte sürenin başlayacağını özellikle belirterek satış yaptılar.

Şu anda eşim üyeliğini kullanmak istediğinde, sistemde üyeliğin sona erdiği söyleniyor. Üyelik süresini hiç kullanmamasına rağmen, ödemesini yaptığımız bu hizmetten faydalanamıyoruz. Ayrıca salonda neredeyse hiçbir denetim yok, önüne gelenin üyelik kontrolü olmadan içeri girip çıktığı bir ortamda, bizim ücretini peşin ödediğimiz üyeliği kullandırmıyorlar.

Şubedeki yetkililer konuyla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor, çözüm sunmak yerine yeni bir üyelik almamızı, bunun karşılığında da 3 ay hediye edeceklerini söylüyorlar. Bu yaklaşım hem mağduriyetimizi hafife alan hem de dalga geçer gibi hissettiren bir tutumdur. Kişi başı 5.400 TL ödediğimiz bu üyelik için, verilen sözler tutulmadığı ve hizmet hiç kullanılmadığı halde, adeta ödediğimiz ücretin üzerine yatılmaktadır.

Eşimin kullanamadığı üyeliğin baştan, vaat edildiği şekilde yeniden başlatılmasını ya da kullanılmayan bu üyelik bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Spor Salonunda Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmet

profile
05 Mart 2025 13:57
10.238

Açılmayan Spor Salonuna 11.000 TL Geri Ödeme Talebi

profile
23 Şubat 21:30
985
acilmayan-spor-salonuna-11000-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

Erdem Akkaya Sports Şikayeti

profile
03 Şubat 12:18
1.080

Spor Salonu Açılmadı, Ücret İadem Geciktiriliyor

profile
07 Aralık 2025 10:32
1.789
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Erdem Akkaya Sports Yoğunluk Nedeniyle Hizmetten Faydalanamadım

profile
07 Aralık 2025 19:09
1.802
Benzer Şikayet Yaz