Erdem Akkaya Sports Yoğunluk Nedeniyle Hizmetten Faydalanamadım
Erdem Akkay Spor Salonu’na 1 Eylül'de 1 yıllık 5.500 TL ödeyerek üyelik yaptım. Çalışan biri olduğum için akşam saatlerinde gidiyorum fakat salon kapasitenin çok üzerinde.
Makine başında 5 kişiye kadar sıra bekleniyor, spor yapmak neredeyse imkansız.
Bu nedenle üyeliğimi sonlandırmak ve kullanılmayan süre için ücret iadesi talep ettim. Ancak salon hiçbir şekilde iade yapmadıklarını, sözleşmede yazdığını söyleyerek reddetti.
Yoğunluk nedeniyle hizmetten faydalanamamam, ayıplı hizmet kapsamına girmektedir. Tüketici olarak hizmeti alamadığım bir üyelik için para ödemek istemiyorum. Konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.


